Отзыв об отеле Мини-отель Наутилус 57

Valeriy

4/10
ПЛЮСЫ: номер соответствует описанию и фотографиям, нормальная шумоизоляция, чисто.
Бронировал одноместный номер в данном мини-отеле с 4 на 5 ноября 2023 г. В обед заселился, всё было хорошо, номер выглядел чистым. Оставил вещи, ушёл на несколько часов, после чего, вернувшись в номер, обнаружил на кровати в номере… ТАРАКАНОВ. Испугавшись света, они, конечно, разбежались, кто куда, но я насчитал четырёх. Одного успел запечатлеть на видео, чтобы показать администратору отеля. Для меня эти насекомые — последнее, с чем готов мириться и с кем готов делить жилище. Я перетряс вещи, решил выселяться, обратился к администратору со своей ситуацией. Его первой реакцией на моё сообщение о тараканах была такая фраза: «Ну, может, с кухни забежали, мало ли». Вдумайтесь в это. Звучало так, будто это нормальное явление и мне надо просто потерпеть. Я убедительно потребовал вернуть мне деньги, на что мне был предложен лишь частичный возврат — 1000 рублей из 1900. Мол, я уже успел несколько часов попользоваться номером (хотя оставлял там лишь вещи, мог с тем же успехом в машине их оставить), а также якобы есть какие-то проблемы, связанные с кассой, расчётом, в общем, что-то неясное. Итог: мне вернули 1000 рублей, я выселился и радостно провёл ночь в своей машине, поскольку в это время (почти 10 вечера) в других отелях не оказалось номеров, а в хостелах не хотел останавливаться после такого опыта с тараканами в тот день. Кстати, позже я понял, откуда там тараканы: на первом этаже здания (отель на третьем) находится какая-то забегаловка, типа кафе восточной кухни, где все повара и посетители — представители ближнего зарубежья. Заходил туда, по впечатлениям вполне допускаю, что там антисанитария. Общее впечатление — крайне отрицательное. Ни разу мне за множество совершённых путешествий не приходилось сталкиваться с тараканами в отелях.
МИНУСЫ: мне достаточно того, что я описал выше, чтобы поставить 1 звезду. Это мой личный опыт, кто-то, может, и не увидел бы ни разу этих тараканов… Но факт есть факт, и поэтому я никому не порекомендую этот отель. Раз в здании есть пищеблок, нужна регулярная дезинсекция. Это проблемы администрации отеля, что они не в состоянии с этим справиться.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.