Парк отель Мечта Park Hotel Mechta

Отвратительное место. Некоторые сотрудники хамы. Клиентоориентированности 0. Планировали торжество. В итоге оказалось что брони никакой нет. Деньги вернуть не могут. Только по заявлению и через неделю. Бухгалтерия цари и боги. Меню никакое, цены бешеные. Единственное тут живописно. Один плюс и тысяча минусов.

В общем не плохо, персонал отличный!
Кровать бы ужасный! Два кровати присоединили! На середине провал!

Потрясающее место, природа, лес, тишина, спокойствие и умиротворение! Всё на высшем уровне, очень рады, что открыли для себя данное местечко, теперь мы ваши постоянные посетители! ❤️

Сегодня были на новогоднем празднике. Условия были обговорены с менеджером Кристиной. Праздничный сценарий. Возрастной состав, мастер — класс и т. Д. Мы должны были быть одни, но с нами оказались человек семь малышей. Зал маленький. Моих детей было 17 человек. Стояли квадратные большие столы со стульями, на которых сидели родители малышей. Даже не догадались их убрать, чтобы места было больше. Сценарий был для маленьких детей, у нас возраст 12-13 лет. Исполняющие роли — отдельный разговор. Такое ощущение, что их нарядили кое — как и выпустили. Малыши прыгают в центре, а мой класс стоял по углам, около стен. Мастер класса не было вообще, т. Е. Такой мастер класс был для малышей, а для нас его не было. Детям 13 лет этот уровень был не интересен совсем. Время было обговорено с 13 часов до 16. Все закончилось через час и полчаса фуршет. Конкурсы простоватые. Дети вообще не были задействованы. Примитивизм сплошной. Простите, но роль Снегурочки этой даме совсем не подходила, это было ужасно. Менеджер трубку не берет, чтобы поговорить и выслушать претензии. Вопрос. За что мы заплатили 1600 рублей с человека, за то, чтобы в духоте постоять около стены? ничего не оставалось, как потом выйти на улицу и самим бегать по парку. Ведь можно было организовать игры, хотя бы на свежем воздухе. Почему нам обещали, что мы будем одни, а были посторонние дети. А нельзя было отработать два часа. Чем согнали всех вместе? Что вообще это было? а так хорошо Кристина все расписала.

Все вкусно. Хороший понимающий, идущий на встречу персонал в ресторане!
Спасибо!

Тихое уютное место в лесу, для спокойного и активного отдыха! Номера чистые, в наличии принадлежности для личной гигиены, обновляются каждый день, но халатов и тапочек нет. В "Комфорте" одна кровать, что удобно для пар, в "Стандарте" отдельные спальные места. Несмотря на перепады погоды (то солнце, то дождь) пляж открыли по запросу. Много зон для фотосессии, так же есть баня с чаном на улице, мангальной зоной и отдельном входом в пруд (но запись намного вперёд, увы, нам не удалось туда попасть). Для спокойного отдыха так же предлагают бильярд (один стол для русского бильярда) и настольные игры (можно взять в номер). Для активного отдыха верёвочный городок (если в первый раз, выберите средний маршрут, а не экстремальный), квадрациклы, пейнтбол, тир, батуты для взрослых, для маленьких отдельные спортивные площадки. Завтраки включены в стоимость номера, завтрак подают в ресторане "Мечта", который находится в 5 метрах от гостиничных корпусов. Так же можно заказать комплексный обед и ужин. В лесу есть кафе, меню, которого разнообразно). Кстати, есть парковка перед кпп. С северной части Орла мы приехали на такси за 400р. Мы приезжали на 3 дня и остались довольны) Чисто, тихо, разнообразно.
Поедем ещё) )

Отдыхаем в "Мечте" лет 10. За это время сервис многократно улучшился. Комплексные обеды и ужины просто супер! Кухня ресторана по меню тоже. Однажды приехали, забронировав номер стандарт, отель был полупустой и нам предложили БЕЗ ДОПЛАТ поселиться в люксе! Получили огромное удовольствие и стали приезжать в "Мечту" каждые выходные просто погулять и поесть в ресторане. Особенно было приятно, когда в ресторане были потрясающие десерты, сейчас их, к сожалению нет… Этот раз приехала с детьми. Распланировали наши катания и оставили катамаран на последний день. Не ожидали, что пойдет дождь. Попросили на ресепшн остаться в номере на час-другой, пока не закончится дождь и я детей покатаю. На что ресепшионист ответила: "Заезда в номер нет, но вам нужно доплатить за номер! ". Как разительно изменилось отношение к гостям, особенно детям. Т. Е. За "парковку чемоданов" нужно платить! Я понимаю, что выезд по правила в 12.00, но отель был полупустой! Просидели с детьми в лобби… Я объездила 84 страны и такого отношения к гостям с детьми не видела ни разу! Если есть возможность и заселят раньше и выселят позже. Это происшествие очень испортило впечатление об отеле.

Все было прекрасно, номера довольно чистые, красивая территория, НО, один огромный жирный минус ставят официанты в ресторане. На ужине было занято всего 3 столика, 6 человек. Два официанта. Внимания к гостям ноль. После того как принесли еду никто их больше не видел. Закать напитки — нужно идти искать самому, поскольку после 15 минут ожидания было понятно что никто не придёт. Дозаказать еду то же самое. Даже расплатиться та ещё задача.

Что хорошего — природа, лес, парк и близость от города. Но… нереально ДОРОГО для Орла! Некоторые московские цены просто отдыхают…
Отель на три звезды не тянет от слова совсем. Заявленного на завтрак шведского стола просто нет. А на выбор предлагают что-то из "типа" закусок. Стоянка маленькая, вечно забитая и далеко от жилых корпусов. Подъездная дорога соответствует садовому товариществу, а не отелю. Короче, если вам хочется чуть отдохнуть и потратить КУЧУ денег — то вам именно сюда! )

Планировали отдохнуть в мангальной зоне с друзьями из другого города. Все они были первый раз в Орле и мы надеялись произвести хорошее впечатление. Ранее Я уже отдыхала в мечте в июне месяце и все было великолепно. Поэтому с уверенностью забронировали себе место, заготовили шашлык и с нетерпением ждали возможности собраться за столом на природе и отлично провести время.
Но увы в августе оказалось что там настоящий ад из ос, сказать что их много это ничего не сказать. На территории остального парка, такой проблемы не наблюдается, но у мангалов их привлекает еда и они слетаются всем роем. Помимо ос ещё прилетали пара шершней.
И все это не было бы проблемой, если бы у беседки были москитные сетки и шторка-дверь на липучках. Но видимо руководству парка на это плевать.
В нашем случае даже парни испытывали дискомфорт и попросили покинуть данное место. По итогу мы заплатили несколько тысяч за 1, 5 часа мучений. К сожалению фото нет, т. К. На тот момент переживали как спасти ситуацию и куда везти гостей, а не думали о написании отзыва.

Отель предназначен для проведения свадеб и юбилеев. Если вы приехали просто отдохнуть, то вас даже не покормят в ресторане или кафе. Так что с семьёй не сюда. Купание в водоёме тоже не очень — берега нет. Так что как спускаешься в воду сразу 3 метра в глубину. Бассейн для детей резиновый — надут и вода 50 см с одной стороны и 10 см с другой. Ноги можно помыть в тазике.

Нравится инфраструктура отеля, чистота и ухоженность территории. Также очень нравится работа администраторов на ресепшн — всегда приветливые, знающие свою работу!
В проживание у меня входили завтраки. Так как у меня есть пищевая аллергия и непереносимость некоторых продуктов мне было сложно выбрать блюда из предложенных. Мне не хватило шведского стола.

Всем тем, кто собирается проводить свадьбу в "Мечте". Не доверяйте официантам, они нагло воруют спиртное, сдают его за деньги администратору Свете. Официанты не следят за чистыми тарелками, а ждут момента, когда гости выйдут из-за столов, чтобы спереть очередную бутылку. Спиртное ставьте рядом с собой, иначе не досчитаетесь. Кондитеры у них НЕ специалисты, если не сказать больше, лучше закажите там, где будете уверены в качестве. Цены сразу обговаривайте и записывайте, в чеке вам предъявят другую сумму. Люкс в подарок не дают, не надейтесь на обещание. Если вы прислушаетесь к моему отзыву, останетесь довольны. Всем удачи.

Праздновали свадьбу в данном заведении. Хотелось, чтобы красиво и спокойно, не шик может быть, ну чтобы как у всех. В то время на сайте была инфа о номере для молодоженов в подарок при заказе свадебного меню от 2000 т. Р. На чел. И устно об этом при беседе личной нам тоже озвучили. Праздновали только своими, на 12 чел стол вышел на 32 000. Договорились с администрацией гостиницы, что все в ажуре, номер готов, но в день свадьбы, когда мы приперлись (так это выглядело со стороны) заселяться, администратор с выпученными глазами стала утверждать, что номеров нет. И вообще в подарок номер идет от 60 тыс, потом прозвучала другая сумма, в итоге вообще оказалось, что и информацию такую никто на сайте не размещал. Хотя все скрины оттуда имеются с этой инфой. Скандалить не стали, но день был подпорчен. При попытке выйти на руководство хамили и язвили мол да да воняйте давайте дальше. На следующий день после разговора с очаровательной приветливой на первый взгляд Миленой и Ксенией (сотрудницы), сайт парка закрыли на реконструкцию. И что вы думаете, информации о подарочном номере и суммах как не бывало в обновленной версии сайта. Никаких договоров с вами не заключают, все на честном слове, которое совсем даже не честное. Молодцы! нае. Народ.