Отзыв об отеле Ёлки

Редкий случай и неоднозначные впечатления.
Все дело в том, что ожидания превысили реалии. Первый неприятный момент — при предварительном звонке в отель узнал про класс 3*** (на стенде просроченное св-во) и про завтрак в формате шв стола. Плюс к этому 4/5 — очень высокая оценка на Трипэдвайзере.
По факту — подзамызганый ушатанный отель уровня гостевого дома или 1-2** с "сытными домашними" завтраками.
Вместо шв стола — раздача в кафе: каша, сосиски, омлет, салат, 2 бутера и растворимый кофе.
Теперь о том, зачем и почему сюда ехали. Привлек набор услуг, бесплатных для постояльцев. Это аквазона — уличный бассейн с горками, тренажерный зал, мангальная зона и закрытая парковка.
Бассейн просторный и теплый, но тоже весь прибитый временем. С отколовшейся плиткой, шатающимися лестницами и недостаточно чистый. На дне куча песка, на поверхности — мертвые насекомые. Зато, судя по всему, дико популярный в Калуге. В выходные был забит до отказа. Вход для местных за деньги и по сеансам.
Рядом бар с перекусом и пивом. Послушали отзывы отдыхающих о пиве и шаурме, сами попробовали молочный коктейль — вспененное безвкусное молоко и на этом успокоились. Полотенца для бассейна не выдают. Мы были готовы — захватили их с собой и все, включая чайник, кофе, чай, свои тапки. Но увы, не догадались взять полотенца для лица и постельное белье. А они бы точно не были лишними.
Нас встретил ободраный номер с цветным бельем — верным признаком недостиранности и "беззвездности" отеля, драными пожелтевшими полотенцами — по одному на персону (! ) и резиновыми ("привет грибок") тапками.
Как так? Почему? Что случилось?
Раньше была и сауна с закрытым бассейном, судя по "набору услуг" в памятке гостя. Был и ресторан, судя по оставшейся вывеске. Значит это был весьма приличный отель как минимум с тремя звездами…
Но, увы! Это было в прошлом.
Очень жаль. Ребята, так нельзя!
Отель превратился в место для подготовленных к невгодам туристов. Надо менять подход!
С другой стороны, отель Ёлки идеально подойдет ценителям гостевых домов, хостелов и почитателям 1-2**. Для них это просто вау! Аналогов и, тем более, конкурентов в этой категории у Ёлок просто вообще нет нигде.
А мне отель не зашел. Ставлю 2 вместо 1 из 5 только благодаря приветливости сотрудников и парковке.
Выводы делайте сами. Выбор за Вами.