Решили отметить 8 марта и отдохнуть на русской печи. Нашли место недалеко от Калуги, на сайте всё выглядело очень красиво: обещали программу, комплимент девушкам на ресепшене и хороший сервис. К сожалению, по факту почти ничего из заявленного не соответствует действительности.
Началось всё уже на ресепшене — обещанный комплимент девушкам никто не собирался давать, пока мы сами об этом не напомнили. Администратор просто забыла.
Дом, который мы сняли на две семьи, в целом нормальный и чистый, но сразу возник вопрос: почему при стоимости проживания **41 000 рублей за сутки** вода в доме платная — **200 рублей за бутылку**? Это выглядит как минимум странно для такого ценника.
Дальше стало только хуже. Хотели заказать шашлык — нам сказали, что приготовить не могут. Заказали еду из меню, ждали **около двух часов**, потому что человек, который приносит еду, просто уехал. Сама еда тоже очень посредственная.
Развлечения, которые заявлены или подразумеваются:
* **Караоке нет**, потому что нет интернета.
* **Кальяна нет**, потому что нет табака.
Про баню уже даже не стали спрашивать — сложилось ощущение, что там тоже чего-нибудь не окажется.
Когда затопили русскую печь, ситуация стала уже опасной — **дым пошёл прямо в дом**, и мы реально начали задыхаться. Администратор пришла и извинилась, но подобные вещи — это уже вопрос безопасности гостей, а не просто мелкая недоработка.
Завтраки тоже очень слабые: какие-то непонятные соленья, яйцо и каша. Про «пол-обед» вообще отдельная история — те же яйца с завтрака просто разрезали пополам и подали снова.
Отдельно стоит сказать про так называемый зоопарк на территории. Животные стоят в грязи и навозе, вокруг всё в экскрементах. Бедный осёл постоянно кричит — выглядит всё это крайне печально и вызывает больше жалости, чем желания гулять по территории.
В итоге создаётся ощущение, что место пытается брать **высокую цену**, но при этом совершенно **не соответствует ни уровню сервиса, ни условиям, которые заявлены на сайте**.
Обращение к владельцам: если вы устанавливаете такие цены, то обеспечьте соответствующий уровень сервиса и не вводите гостей в заблуждение. Люди едут отдыхать, а не сталкиваться с таким количеством проблем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Началось всё уже на ресепшене — обещанный комплимент девушкам никто не собирался давать, пока мы сами об этом не напомнили. Администратор просто забыла.
Дом, который мы сняли на две семьи, в целом нормальный и чистый, но сразу возник вопрос: почему при стоимости проживания **41 000 рублей за сутки** вода в доме платная — **200 рублей за бутылку**? Это выглядит как минимум странно для такого ценника.
Дальше стало только хуже. Хотели заказать шашлык — нам сказали, что приготовить не могут. Заказали еду из меню, ждали **около двух часов**, потому что человек, который приносит еду, просто уехал. Сама еда тоже очень посредственная.
Развлечения, которые заявлены или подразумеваются:
* **Караоке нет**, потому что нет интернета.
* **Кальяна нет**, потому что нет табака.
Про баню уже даже не стали спрашивать — сложилось ощущение, что там тоже чего-нибудь не окажется.
Когда затопили русскую печь, ситуация стала уже опасной — **дым пошёл прямо в дом**, и мы реально начали задыхаться. Администратор пришла и извинилась, но подобные вещи — это уже вопрос безопасности гостей, а не просто мелкая недоработка.
Завтраки тоже очень слабые: какие-то непонятные соленья, яйцо и каша. Про «пол-обед» вообще отдельная история — те же яйца с завтрака просто разрезали пополам и подали снова.
Отдельно стоит сказать про так называемый зоопарк на территории. Животные стоят в грязи и навозе, вокруг всё в экскрементах. Бедный осёл постоянно кричит — выглядит всё это крайне печально и вызывает больше жалости, чем желания гулять по территории.
В итоге создаётся ощущение, что место пытается брать **высокую цену**, но при этом совершенно **не соответствует ни уровню сервиса, ни условиям, которые заявлены на сайте**.
Обращение к владельцам: если вы устанавливаете такие цены, то обеспечьте соответствующий уровень сервиса и не вводите гостей в заблуждение. Люди едут отдыхать, а не сталкиваться с таким количеством проблем.