Отзыв об отеле Троя

Ольга Б.

2/10
Забронировали номер в Трое, символичное название, если вспомнить древнегреческую мифологию. Бронь была на 2-е суток с 6-го по 8-е мая. Бронь сделали по телефону внесли предоплату за 1-ни сутки. Заехали вечером 6-го мая, с нас попросили оплату 2-х суток, наша ошибка, что оплатили прежде, чем посмотрели это место. В доме сильный сладкий запах, внутри он перегоржен тонкими панельками с хорошей слышимостью а номер был рядом с туалетом. На первом этаже кухня, весь дом пропитался пищевыми запахами, отсюда сладкий "аромат". Наш номер, так называемый бюджетный вариант за определенные деньги, без удобств, удобства на этаже с грязным унитазом, вплотную прилегающий к душевой, с сильным запахом мочи. Номер без окна, кроме фальшивого с видом на коридор. Территория огорожена забором, состоящим из: бетона с бутылками, железных листов, а возле гостиницы строительная свалка. На территории люк канализации, откуда сильно пахло тухлыми яйцами, вода кипяченая с запахом канализации. Кровати с выпирающими пружинами и заштопанным постельным бельем. Холодные номера, без отопления, с "ветерком", от которого выбивало пробки. Мы решили съехать утром, что и сделали до 9-ти утра. Так же хотели вернуть свои деньги за 2-е сутки, так как, в ознакомительных документах, находящихся в номере, есть пункт, что гости, проживающие в гостевом доме, вправе расторгнуть договор на получение услуги в любое время, возместив услуги, предоставленные им к моменту расторжения, то есть, мы съехали до 11-ти часов утра, но нам не вернули деньги за 2-е сутки, сославшись на то, что из-за нас они отказали другим. На стене, возле стойки регистрации, висит рейтинг букинга — 8.1, лист выцветший и Букинга в России уже нет. Итог, деньги нам не вернули и не перезвонили по поводу возврата, хотя девушка на стойке обещала этот вопрос решить. Такой ужасной гостиницы я еще не видела, мы переехали в другую чистую и теплую с отоплением!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.