Гостиница Альпика

Сама по себе гостиница современная, стилизованная под горный домик в Альпах. Номер достался чистый и удобный, завтрак был вкусным. Плюсы на этом заканчиваются. Далее о недостатках, которые оказались, на мой взгляд, существенными. Мы бронировали номер люкс за неделю до предполагаемого приезда, когда уже стояли у рецепшена, нам сообщили, что произошла накладка и номер уже занят молодоженами (такое впечатление, что молодожены его заняли утром. Ведь, о том, что они женятся и планируют ночь в этом отеле они знали, как минимум за месяц). Мы приехали втроём с ребёнком и планировали спать в люксе в разных комнатах, а нам взамен предложили лишь однокомнатный номер. Никто не извинился. Был поздний вечер и мы не поехали искать что-то более подходящее. Далее завтрак, который подавали частями и в общей сложности мы просидели в столовой 40 минут, из которых ели 5, а оставшееся время только ждали, когда повар, наконец-то, приготовит заказ. Хотя ещё с вечера при заезде мы указали время завтрака. Оказывается, у них один повар, который не успевает укладываться во времени. Это все испортило наше впечатление об отдыхе и в следующий раз мы с семьёй точно не выберем "Альпику" в качестве места отдыха и остановки.

Останавливались на одну ночь. Отель и ресторан при нем расположены в овраге. Впечатление, что это комплекс для проведения свадеб и разных торжеств. Матрас надо менять, пружины впиваются. Ресторан работает на завтрак, по предварительному заказу и на торжества. Поесть в другое время там невозможно!

Никогда не писала никому отзывы. Поверьте, это первый раз в моей жизни. Просто оставляла работникам гостиниц хорошие чаевые, если все было на высшем уровне. Пишу сейчас как крик души. Кошмар, от которого не могу отойти по сей день, не должен повториться!
По работе много приходиться ездить по нашей необъятной стране, была во многих городах, оставалась в разных гостиницах. Каждый отель оставляет что-то свое в памяти. Несомненно, есть места куда хочется вернутся и не раз. Того ужаса, что испытала в той гостинице, не было нигде!
Сняли номер с семьей с 25 июля 2020 года. Заселение прошло ровно и гладко. Услужливый персонал, понравилось месторасположение, красивый вид. Именно по этим причинам нам посоветовали данный отель знакомые из города Белгород. Потом случайно на сайте узнала, что гостиница не работает официально, но приехало много людей вместе с нами. Проходят подготовки к свадьбе и другим мероприятиям, одновременно находятся на территории несколько компаний. Весь персонал, все постояльцы не соблюдают масочный режим, но это мелочи…
В общем, в процессе отдыха можно попасть под горячую руку сильных и независимых друзей начальства отеля. На незаконно размещенных постояльцев нападают другие посетители, применяют физическое насилие. Я была свидетелем такой страшной ситуации. Охраны на территории нет. Росгвардию вызвали не в момент разборки, а по окончании драки. Толпа людей просто издевалась над избитым человеком. Провоцировали его. Все свои действия снимали на телефон.

Приехали отдыхать семьёй снега небыло. Начали искать чем заняться нашли маленькую горку, попросили у них ватрушку в аренду не дали. Завтрак был включен, а вот на обел и ужин нам приходилось ещдить по белгороду и искать. Где мы можем покормить детей.

Очень грязный номер. Не мытый пол, везде толстый слой пыли (тумбы, окантовка кровати). Тапочек нет, халатов не было, администратору позвонили, но никто не принёс, уже спустились сами просить ещё раз. Попросили убрать-ответили заболела горничная, якобы некому. И да, завтрак тоже не вкусный. Оплачен был номер люкс. В общем получилось ОЖИДАНИЕ-РЕАЛЬНОСТЬ, этих денег он не стоит.

Отличное место для отдыха. Провели замечательные выходные. Персонал сделал наше пребывание комфортным. Уровень сервиса, что касается номеров 5+. Все чисто и уютно. Спасибо огромное 😊
Ухоженная территория, зелёные газоны, беседки для отдыха на природе.
В стоимость номера входит завтрак. Все очень вкусно и сытно. Единственный не очень приятный момент — ждали завтрак 45 минут, хотя заказан от был с вечера предыдущего дня.

Отличное месторасположение в плане доступности к городу Белгород. Парковка при гостинице не большая, насчет охраняемости непонятно, но удаленность от города и поселка предполагает что чужие сюда не доходят. Вокруг природа, свежий, чистый воздух, есть водоем где все плещутся в жару. Есть беседки для барбекю, правда не оборудованные светом, но все же. Свежая гостиница в плане ремонта, все очень прилично. Номер стандартный, чистый и аккуратный, веселый пружинный матрас :), похожи на водяные, но спать было хорошо. Девушка на ресепшн, все быстро оформила, помогла и с другими вопросами.
Неплохой завтрак, который заказываешь заранее, все вкусно и симпатично.
Искали гостиницу потише и подальше от движения людей. После 9-ти часов за рулем надеялись отдохнуть в тишине. Но приехав, узнали что в ресторане при гостинце проходит свадьба. Это было впрочем нами предсказано все таки лето :) и зимнему курорту надо выживать, но мы надеялись что нам повезет. Свадьба гремела до 24, и это нам в принципе не мешало, пока мы не собрались спать, если бы все собрались и уехали. Но многие сняли номера и остались ночевать. Что было дальше наверное не стоит красочно описывать, все думаю понимают. Кратко — хождение по коридорам, хлопанье дверями и разговоры в коридорах были до 5-ти утра. Так что если вы хотите отдохнуть, не стоит планировать ночевать в выходные летом.
Ершика в туалете то ли не было изначально, то ли его кто-то забрал как сувенир.

В целом хороший отель, понравилось расположение. Находится между холмами в ложбине, за отелем есть фуникулёр, а рядом озерцо. Наш номер был с видом на лужайку, на балконе столик со стульями, где приятно с утра выпить кофе. Завтрак включен, есть выбор из нескольких блюд: каши, яйцо-омлет и сырники/блинчики.
Из недостатков: обеда и ужина нет, нужно пользоваться доставкой или ехать в черту города. Неудобная кровать, чувствуются пружины и дискомфортные подушки. Надеюсь руководство прислушается и сделает сон своих гостей более качественным.