Отзыв об отеле Парк Голубино 3*

T.

6/10
На новогодние праздники решили впервые посетить базу отдыха Голубино семьей (я, муж и ребёнок 3 года).
Приехали в 15 ч, пообедали, погуляли, заселились в гостиницу. Номер нормальный, небольшой, по запросу поставили ребёнку кроватку (без доп платы). Ходили на мастер класс по изготовлению калачей — интересно.
Еда в ресторане вкусная, особенно по меню. Завтраки несильно разнообразные.
На следующий день решили съездить в пещеры и покататься на буране. Записались. Сказали на буран записаться в 11:30 и потом сразу на экскурсию. Так и сделали.
В 11 30 подошли к администраторам, там толпа, про то, что мы хотели покататься на буране — никому неинтересно (а мы записывались), в итоге выдали одни очки и сказали идти искать самим, где этот буран. Желания кататься не было, но уже было обещано ребёнку. Побегали мы раза 3 иуда-обратно, с горем пополам покатались. Дальше пора на экскурсию в пещеры. Подошла на ресепшн, попросила отметить нас, в итоге через минуту женщина, которая организует экскурсии, нас ищет. Ладно, отметилась ещё раз. В этой толпе продолжаем стоять, оплатить не можем, терминал не работает (хотя я предлагала оплатить в день заезда сразу, что было бы намного удобнее, чем делать это в толпе), в итоге перевела деньги на карту в качестве оплаты. Распределились по группам, сели в автобус, оказывается мест всем не хватило (видимо, женщина считать не умеет), но тут спасибо нашему экскурсоводу Олегу, он быстро организовал ещё один микроавтобус и мы в итоге ехали одни на отдельном транспорте. Настроения ехать уже не было после этой толкучки и суеты, но спасибо экскурсоводу, за интересные рассказы и доброе отношение! В итоге нёс сама экскурсия очень понравилась (и нам, и ребёнку 3 лет)! Кстати, эта женщина с ресепшн «посоветовала» нам взять с собой ватрушку, чтобы везти на ней ребёнка для пещер, хорошо, что экскурсовод сказал нам ее оставить в автобусе, иначе мы бы тащили эту подушку на себе! (По тропинкам там конечно не проехать на ватрушке).
В целом впечатления хорошие, но организация экскурсий на нуле, хаос и бардак. Стоит проводить сборы на экскурсию в помещении побольше и доверить организацию экскурсию более компетентному сотруднику.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.