Усадьба Роял Комфорт

Приехали 15 июня. Место суперское. Воздух чистейший. При нашем появлении на ресепшене все встали и приветствовали нас! Номер очень понравился. Везде чтсто. Есть бассейн. Ещё не купались, но вода голубая и прозрачная. Сходили в кафе, здесь же, в здании. Уровень ресторана! Персонал построился в шеренгу, хотя было уже поздно и мы были вдвоем с женой. Заказали окрошку и куринную лапшу. Оказалось так вкусно, как у бабушки! Квас домашний, курица тоже. Заказали баранину с овощами. Баранина супер, натоящая горная. Вкус совсем другой! Был ещё штрудель теплый с мороженым. Ну все очень круто. Что там пишут, не понимаю. Вот сижу в номере. Впечатления самые классные. Заселились поздно, но кафе работает до десяти вечера. Довольны на все 💯

Отличное место. Ездили с друзьями в конце июля на данную базу. Очень понравилось, что рядом много мест, куда можно сходить: ГЭС, Патмос. Номера отличные, чистые, светлые, убранные. В них есть все, что нужно для комфортного проживания, начиная чайником и кружками, и заканчивая феном (есть всё). Если затрагивать другие отзывы, что у бассейна музыка слишком громко играет, что шумно. Музыки у бассейна наша компания не слышала совсем, только если с телефона ее включали другие постояльцы. Насчет шума. Это отель, это не пещера, где вы можете спрятаться ото всех и сидеть там в абсолютной тишине. Там есть люди, которые тоже приехали отдыхать. Нас другие постояльцы Роял Комфорта не беспокоили. Предупреждения о штрафах за порчу имущества это вполне логичная вещь. Если что-то сломали, оплачивать это за Вас никто не обязан. Даже если случайно, даже если ваше дитятко не нарочно и тд и тп. База отдыха потрясающая, мы получили безумное удовольствие находится на ней, отлично отдохнули. Решили, что приедем как можно скорее снова. Если понимать, что персонал и владельцы такие же люди, как и вы, и они чисто физически не смогут достать вам звезду с неба, и отдыхаете вы не одни, то можно извлечь из отдыха пользу и провести время с королевским комфортом. Большое спасибо за теплый прием 😊

Добрый всем день.
Не буду отвлекать долгими рассуждениями, голые факты:
Хорошее:
1. Хорошая, ухоженная территория.
2. Большая парковка.
3. Большая детская игровая комната с новыми! игрушками.
4. Большие чистые номера.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
1. Никакой завтрак по системе всё включено. Выбор ООООЧЕНЬ ограничен: каша молочная, каша гречневая, омлет, сосиски и два вчерашниих салата: просто морская капуста и какой то с селедкой. Кофе растворимый. Завтрак на одного взрослого 500р.
2. Холодный детский бассейн. Взрослому то долго в воде не пробыть, а ребенку и подавно, для совсем малышей нет надувного бассейна, хотя есть огромные надувные игрушки.
3. Хамство! Попросили вернуть деньги за оплаченные завтраки, причем за сутки отказались от дальнейших завтраков, подлетела женщина (уж не знаю кто, возможно сама хозяйка) и начала кричать, что у нее всё вкусно, что все говорят спасибо! и сказала, чтобы нас выселяли… настроение было очень испорчено.

Начну с хорошего. Понравилась территория, детская площадка, красивый вид на горы, большой бассейн, но подогрева нет даже в детском, 5 мин в бассейне и у ребенка синие губы полдня. Большая детская комната! Дети в восторге. О плохом: слышимость в номерах, ощущение, что кто-то моется в твоей ванне постоянное, разговоры соседей тоже отчётливо слышно. Мебель не понравилась, это конечно на вкус и цвет… Массивная кровать, с "ушками" по краям, я постоянно о них билась, заработала огромный синяк на коленке. Ну и САМОЕ УЖАСНОЕ ЭТО ЕДА! Я считаю, что еда это одно из главных составляющих хорошего отдыха! Еда столовая в самом худшем ее исполнении. Я с уважением отношусь к столовой еде, но в этом случае, это невкусно, за редким исключением. Завтраки это боль, приходишь в 9.00 нам почему-то сказали что это начало завтрака, все столы заняты, ты стоишь с ребенком на руках и ждёшь, и при этом женщина ответственная за талончики, говорит, — ну вы же видите, у нас много постояльцев, вам придется подождать. Серьезно? А почему это наша проблема? Мне так и не ясно, никогда не сталкивалась с этой проблемой в других отелях. На завтрак нет лимона, зелёного чая, кофе ужасный, черный чай Принцесса Нури. Творог был один раз за 5 дней, сырников ни разу. Гречка с мясом на завтрак вообще ужас! Сосиски отвратительные итд итп. В общем, самая дешёвая еда. Если захотите заказать что-то на обед, пельмени, к примеру 600р, отвратительные! Гречка с сосиской 400р жуть!

Мы с мужем много путешествуем, нам приходилось останавливаться в отелях самых различных категорий, от дешевых придорожных до дорогих пятизвездочных. Но ТАКОЕ! Это место трудно соотнести с названием Роял Комфорт. Я бы дала другое название: Роял Дискомфорт. Нас заселили в неосновной корпус в 20 минутах ходьбы от главного, не предупредив заранее. В номере не было ни одного шкафа или стула. Абсолютно непрофессиональный персонал, За каждый "чих" требовалась немаленькая доплата (Например: стоимость прачечной 1500 р. За 1 раз, довести на машине до основного корпуса — 100 р за каждый раз и т. П. ) Про питание и его цену вообще молчу, не поверите) ). Но это все не главное, это можно пережить. Самое отвратительное во всем этом хостеле отношение его владельцев к клиентам. Например, владелица отеля обронила такую фразу: "В прошлом году один постоялец повредил бассейн, поэтому мы вам больше бассейн не поставим, вы плохо относитесь к нашему имуществу".

Проживали на данной базе с 17 по 19 июня 2023, при выезде, происходит сдача номера, к нам пришла горничная Анастасия, начала кричать, по поводу того, что одно из полотенец, которые висят в номере заморалось, мы были в шоке, горничная сказала, что мы должны их стирать… потому что на базе нет прачечной, вызвала охрану, на что ей был ответ — о том, что будет оставлен отзыв и естественно хотелось бы донести, такую ситуацию до начальства базы, ответ горничной на это был сказан «мне по х. » Также данная мадам, всю ночь ходила и выпивала на базе. Видимо у неё настроение плохое было с утра, что решила кричать на гостей базы, и пытаться заставить делать свою работу…Сказать, то, что мы уехали в ужасном впечатлении от базы — ничего не сказать. Самая кошмарная база, из всех, в которых отдыхали.

Отдыхали в прошлом году, оставили разгромный отзыв на сайте, а его решили не публиковать, хотите исключительно положительные оценки? ) В домиках грязно, мебель старая, расположение домов настолько неудачное, что вы будете слушать пьяные визги соседей с веранды соседнего домика. Громкая музыка в бассейне с утра до вечера, по истине королевский комфорт 👍🏻. Не рекомендуем данную базу к посещению, цены как в хорошем месте, а условий нет от слова совсем.

Отдыхали в усадьбе с мужем в июне 2022 года. Место нам рекомендовали знакомые. Но видимо в прошлом году было лучше. Сама территория усадьбы хороша — чистая, ухоженная, много места, вид на горы и большой бассейн. Есть горка и качели для детей, места для жарки мяса. В основном корпусе есть детская комната. Брали номер стандарт — просторный, есть место чтобы поставить доп. Спальное место, если с вами ребёнок. Вообще кажется отличное место для семейного отдыха, если бы не одно большое НО — цены на питание🤦‍♀️. Завтрак тут ещё приемлемый — 350 руб. С человека за скромный швецкий стол, а вот обед и ужин по меню. Цены в меню мягко говоря шок. Уровень блюд как в столовой, а ценник как в хорошем ресторане. Первое 500 руб. Чашка растворимого кофе за 200 руб. На мой взгляд — это уже просто невиданная борзость! Жаль не сфотала сей "шедевр".
До других мест питания примерно 2.5 км — 30 минут пешком, не каждый раз пойдешь.

Понравилось месторасположение, буквально в 10-15 минутах ходьбы от усадьбы находится "ГЭС" : ярмарка, прокат квадроциклов, можно покататься на лошадях, в горы, карусели, сама ГЭС, можно дойти до о. Патмос 👍В 2 минутах от усадьбы продуктовый магазин. На самой усадьбе уютно, по — домашнему. Сервис хороший. Детская площадка на территории, беседки для шашлыка (за отд. Плату), баня (за отд. Плату), лежаки есть вип зона, есть обычные. В жаркую погоду купались в бассейне, есть также для детей бассейн. Единственное плохо, что вода не подогревается, все таки в горах утром и вечером холодно, а покупаться бы хотелось. Вечером очень красиво подсвечивается территория, бассейн. Но купаться вечером только если вы "закалённые " или после бани). В 5 минутах от усадьбы река. Также несколько раз по вечерам разжигали костер в шару, очень красиво и уютно. Прокат велосипедов есть. Завтраки вкусные, разнообразные, но примерно через день-два еда повторялась, но было вкусно. Чай, кофе, лимонад, вода, фрукты, печенье, вафли, запеканки, овощи, каши, сосиски и многое другое) Но кушать отдельно дороговато, обеды /ужины, больше понравилось за территорией отеля. Внутри отеля есть большая детская комната, например непогода, дождь, детям есть чем заняться. В целом отдыхом очень довольны, не хотелось уезжать, персонал отличный!