Добрый вечер директор этого отеля, а лучше чтобы это читал тот, кто вложил сюда деньги, уверен вам это будет более интересно чем администратору и директору!
Забронировали мы данный отель заранее за пару месяцев! Пояснили что приедем в твоём на трёх мотоциклах! Оплатили дополнительное место для третьего человека в домике! И вот перед приездом у нас уточняют приедем или нет? Мы пояснили что приедем в двоем, третьего человека не будет! Но место оплачено! Приехали 04.08.21 нам дали карту расположения домика и парковки, пояснили где домик! Запустили на территорию отеля, мы заехали, поставили мотоциклы возле домика на свободное место, заказали ужин, ждали его 1.5 часа, четыре раза звонили и пытались объяснить что чай и напитки готовить не нужно, их можно просто при нести! Через 1.5 часа нам принесли все сразу! Далее позвонила администратор Евгения и сказала, что мол мы не там поставили наши два мотоцикла! На вопрос а где мы их должны поставить? Нам начали пояснять что их нужно поставить в каком-то другом месте! Почему нас не проводили и не указали место?! А почему нам дали карту расположения домика, запустили на территорию и сказали поставить мотоциклы возле домика, она ничего вразумительного сказать не могла, постоянно твердила про правила, по которым, на территорию отеля на мотоциклах нельзя! Но мы тут уже были и тоже на мотоциклах и если нельзя, то говорите об этом заранее и не пускайте! Просто администратор вела себя так, как будто ей просто плевать на все и не только на гостей, но и на вложенные деньги собственника! Да и действительно она завтра уволится но мнение останется об отеле а не о ней! Уважаемый собственник! Ваш администратор испортил нам вечер и имидж вам! Таких бестолковых сотрудником нанимать на работу не выгодно как минимум! Пандемия кончится и я уверен что вам придётся заниматься вопросами привлечения клиентов! Справедливости ради, могу сказать что домики не плохие! Но сюда я больше ни ногой и другим не советую! Построить дома в лесу это ещё не все! Нужно научиться уважать и ценить тех кто к вам приезжает! А так это просто Наша Раша! Ну как есть! Не обессудьте!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Забронировали мы данный отель заранее за пару месяцев! Пояснили что приедем в твоём на трёх мотоциклах! Оплатили дополнительное место для третьего человека в домике! И вот перед приездом у нас уточняют приедем или нет? Мы пояснили что приедем в двоем, третьего человека не будет! Но место оплачено! Приехали 04.08.21 нам дали карту расположения домика и парковки, пояснили где домик! Запустили на территорию отеля, мы заехали, поставили мотоциклы возле домика на свободное место, заказали ужин, ждали его 1.5 часа, четыре раза звонили и пытались объяснить что чай и напитки готовить не нужно, их можно просто при нести! Через 1.5 часа нам принесли все сразу! Далее позвонила администратор Евгения и сказала, что мол мы не там поставили наши два мотоцикла! На вопрос а где мы их должны поставить? Нам начали пояснять что их нужно поставить в каком-то другом месте! Почему нас не проводили и не указали место?! А почему нам дали карту расположения домика, запустили на территорию и сказали поставить мотоциклы возле домика, она ничего вразумительного сказать не могла, постоянно твердила про правила, по которым, на территорию отеля на мотоциклах нельзя! Но мы тут уже были и тоже на мотоциклах и если нельзя, то говорите об этом заранее и не пускайте! Просто администратор вела себя так, как будто ей просто плевать на все и не только на гостей, но и на вложенные деньги собственника! Да и действительно она завтра уволится но мнение останется об отеле а не о ней! Уважаемый собственник! Ваш администратор испортил нам вечер и имидж вам! Таких бестолковых сотрудником нанимать на работу не выгодно как минимум! Пандемия кончится и я уверен что вам придётся заниматься вопросами привлечения клиентов! Справедливости ради, могу сказать что домики не плохие! Но сюда я больше ни ногой и другим не советую! Построить дома в лесу это ещё не все! Нужно научиться уважать и ценить тех кто к вам приезжает! А так это просто Наша Раша! Ну как есть! Не обессудьте!