Отзыв об отеле Гранд Шале Алтай 5*

Дарья К.

2/10
Другой оценки это место не заслуживает, и вот почему:
1. Мы проживали в делюкс шале семьей из 6-ти человек и ребенок 2, 5 года. На первом этаже дома в районе телевизора и чайника был просто рой муравьев, у нас убирались каждый день но никто из персонала их видимо не видел или не хотел видеть, хотя это очевидный факт. Поэтому если не хотите привезти домой в своих чемоданах эту живность вам точно не сюда.
2. В шале ужасная духота, как на первом так и на втором этаже, ночью мы спали с открытой дверью на улицу и все равно было душно. По всей видимости всем все равно и никто не проверял, комфортна ли температура для проживающих.
3. На 6 человек очень мало питьевой воды и ее не приносят вам пока вы сами об этом не попросите.
4. В спа теперь появился бар и это прекрасно, только грязную посуду вовремя никто не убирает и когда нужно найти свободный шезлонг, везде столы ломятся от грязной посуды, которая уже не один час так стоит и тебе ничего не остается как сидеть на качелях.
5. Обслуживание в ресторане: два вечера подряд еще до того как сделан общий заказ на семью мы просили принести пельмени ребенку и ДВА вечера благополучно об этом забывал персонал ресторана. Второй раз даже сделали на этом особый акцент но и это не помогло. В итоге двухлетний ребенок сидел и каждые 5 минут просил есть от чего само собой вечер был испорчен, точнее ДВА вечера.
5. Ну и вишенка на торте: за день до отъезда ночью ребенка вырвало 4-5 раз. Сначала мы ссылались на то что она съела лишнего и на духоту в комнате. По дороге из шале вырвало еще одного человека, ночью еще двоих, и далее остальные. Мы привезли из 5-ти звездочного отеля РОТАВИРУС.
Очень жаль, что даже отдыхая в таком месте ты сталкиваешься с таким отвратительным отношением, никому не советую здесь отдыхать.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.