Отзыв об отеле Гранд Шале Алтай 5*

Были с женой в декабре, отмечал ДР!
Долго искал новое, классное, достойное место, тк имею большую насмотренность! Я был в самих дорогих отелях мира и мишленовских ресторанах! Потому, отзыв будет дельный!
1. Супер клиентоориентированный персрнал, действитеоьно решающий просьбы и пожелания. Это не как часто бывает в других отелях. Во многих только выпендриваются, говорят по скриптам и думают только в рамках служебных инструкций.
Например:
Я пришёл на завтрак, меня встретил менеджер, все рассказал (где /что /как). Потом, когда я подошёл налить себе игристого, он заметил что официанта рядом не было, взял бокал и налил сам! Понимаете?
Он не должен этого делать, а сделал! Это и есть уровень и забота о клиенте!
2. Ресторан "Лес и Река"
Похоже туда собственник вложил не только огромные деньги, но и свою душу!
Дизайн, подача блюд, выбор, сервис: за все ставлю 5! Вновь отмечу персонал! За все время проживания, я всем оставлял хорошие чаевые, они их отрабатывают на все 100%.
В центре ресторана большой камин, нам его разожгли! Вы только представьте:
Зима, мороз, красное хорошее вино, пельмени из дичи! Ну, кайф же! Классная посуда, все стильно и продумано!
Я собсвеник детейлинг студии "Детейлинг Аларм", и моя работа состоит из контакта с очень состоятельными клиентами, из акцентного внимания ко всем мелочам и деталям (профессиональное), поэтому я все тонкости вижу!
3. Территория и домики!
Действительно сделали все из достойных материалов!
Ничего дешёвого внутри вы не увидите! Бокалы в номере все хороши: отдельно под красное и игристое, стаканы под виски и воду! Даже чайник, они могли поставить обычный (как везде), но купили дорогой, с датчиком поддержания температуры.
Такого даже в Four Seasons нет.
Также, отмечу обогрев домиков, на улице было — 30, а внутри кайф с тонкой настройкой температуры! Обогреватели не выжирают кислород, мягко обогревают! Дорогие стеклопакеты и двери, тут тоже собственники не экономили— спасибо! Хороший штопор (еле удержался, чтобы не спереть домой:)
Жгли костёр, кайфовали, смотрели на звёзды, слушали реку Катунь, дышали соснами и пили вино!
4. Баня /спа /бассейн!
Как они это сделали — не знаю. За окном — 30, а большие окна не потеют, они вообще без иния и льда!
Лежишь в тепле, смотришь на реку и релаксируешь! Я любитель бань, живу в самом центре Москвы, был во всех банях, от Сандунов до премиальных уровня Сиберия! Здесь также все на 5!
4 парных + VIP Пиво/ креветки/ парение — класс!
5. Такси!
У нас был брендированный от отеля новый Мерседес! Все четко!
6. Завтрак.
День был шведский стол, остальное время — по заказу! Кому-то может будет небольшой выбор, но мне все в меру! Наваленные тарелки лишнего — не для меня, все основное было!
Особенно скребл с беконом на деревенском хлебе — топ!
7. Рекомендации лично от таких, как я!
Может я не увидел, но нужно поставить хорошую площадку под воркаут!
Ее заценят многие!
Она есть на территории, но скудная и рядом с детскими горками, а это совсем не то! Заняться спортом на свежем воздухе перед банькой или утром — это огонь!
Если вы как и я искали что-то новое и классное на Алтае, то езжайте!
Останетесь довольны! Конечно, все не дёшево, но такой уровень и не может стоить копейки, 100% доступно для тех, кто понимает за что платит!
Всем огромное спасибо!
Спасибо собственнику отеля за такой качественный продукт в России, надеюсь он прочитает мой комментарий!
А сам я доволен, ДР отметил с кайфом, лечу домой и пишу отзыв в заметки в самолёте! Спасибо!