Отзыв об отеле Санаторий Жемчужина Белокурихи

Ирина К

8/10
Санаторий «Жемчужина Белокурихи», 4 звезды.
1. На ресепшен девушки приятные, приняли и заселили быстро, все рассказали куда, что и как, и при любом обращении всегда помогали, подсказывали и показывали.
2. Ресторан: приемы пищи по расписанию, но слава богу без всяких смен, вот положено на завтрак прийти с 8 до 10 — не важно в какое время пришел, садишься за свободный стол и кушаешь. Первый раз встречает администратор и все рассказывает где что брать, как чем пользоваться, детям дают полдник в контейнере — тоже очень удобно. Еда простая, вкусная, всегда можно для себя что-то найти, овощи/фрукты/ выпечка — всегда есть в каждый прием пищи.
3. Лифт… ну как и везде пока едет вверх собирает всех кому наверх, едет вниз точно так же, поэтому частенько спускались пешком потому что это быстрее чем ждать пока накатаются с 3 до 7 этажа.
4. Номер: номер просторный, в номере есть все что необходимо для жизни кровати/ подушки удобные. Белье белоснежное. Полотенец с избытком, халаты, тапочки, одноразовые гели/ шампуни/ мыло — все есть, если что — то заканчивается всегда подложат новое. Единственное что удивило это уборка номеров после обеда. Раньше бывала в санаториях всегда уборка с утра, пока по процедурам бегаешь в номере уборка, а тут после обеда… приходишь хочешь отдохнуть после обеда полежать, возможно вздремнуть, а за дверью начинается стук в другие двери, хлопанья дверьми и ты уже не отдыхаешь, а ждешь когда тебя выгонят из номера чтобы убраться… ну как — то показалось странным, в целом к уборке претензий нет, ежедневно и все чисто👍🏻 Вода в душе с хорошим напором только пока все на процедурах, в остальное время бежит еле-еле, помыть волосы с таким напором весьма проблематично. Минус номера, кондиционер выставлен на отметку 17 градусов и изменить это нельзя, либо замерзай, потому как дует он не слабо, либо сиди в духоте, а третий вариант открой окно и покорми мошек, жучков и запусти в комнату большого мотылька.
5. Лечебно — оздоровительный комплекс: расположение удобное, места всем хватает, зоны ожидания есть. Но вот тут начинается, но…
Администратор — лицо которое встречает тебя первым, должно олицетворять лечение и оздоровление и излучать дружелюбие, а по факту абсолютно безразличная хамоватая женщина. Ничего не объясняет, один раз наткнулась и ждала пока она по телефону решит свои личные вопросы. Путевка была оздоровительная, сказали что в нее входит три процедуры, какие, из каких можно выбрать никто не рассказал, врач спросила что хотите 🤷‍♀️ну как бы я много чего хочу, надо же как минимум рассказать из чего можно выбрать, что лучше подойдет…очень вяло предложила физиопроцедуры и ванны, дала талончики на посещение бассейна (тоже спросила сколько дать, а я откуда знаю сколько вам можно давать) Физиокабинет — вообще отдельная страна, зачем записывать по времени если все ходят как попало… просидели у кабинета 20 минут, мс за очередью не следит, мужчина пришел по времени, а его кабинку минуту назад заняла женщина потому что прибежала первая, как так…. В итоге решили что в этот кабинет мы ходить не будем (к слову была в Карачах — там строго по времени все приходили и заходили, мс отслеживала). На ваннах мс молодцы, там все четко, пришел по времени и зашел по времени, все рассказали, показали.
Спелеотерапия — мужчине который это все включает тоже не мешало бы поучиться манерам как и администратору. Первый раз пришли, не знали куда идти, пришли на 3 минуты раньше чтобы не опоздать, начал ходить бурчать что рано пришли, что еще никто не подошел на это время … иииии в итоге мы сидели одни. Спрашивается чего ворчал то… Тем более мы не ломились раньше, а просто спросили правильно ли мы пришли 🤷‍♀️а в последний день перед отъездом мы пришли, ждали 10 мин он так и не подошел — классное отношение к работе 👍🏻
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.