Отзыв об отеле Благодать 3*

Мы в этом ресторане коллективом были второй раз, первый раз нам все понравилось и решили второй раз посетить данное заведение (приезжали мы на конкурс)
Мы заранее сделали заказ и оплатили 100%. Нам сказала что к часу все будет накрыто и ресторан вам нужно будет покинуть в 13:50.
15.04.2023 мы приехали к часу. Нечего не было накрыто, мы спокойно сидели и ждали наш заказ (могли бы для начала извинится и сказать что не успевают или еще какая либо причина). Через минут 20 начали приносить блюда (работал один официант). Спросили как можно заказать напитки на то сказали ждите когда все принесем и тогда возьмем заказ. Нас было примерно 15 человек и блюда приносила по одному по два и все это раскинулось больше чем на час последнее блюда принесли в 14:10 а вот в 14:20 нам сказали что нужно уходить. Наша девочка спустилась в бар и спросила есть еще что то кроме сока на что ей ответили мне не когда с вами тут и несите блюдо обратно (блюда уже оплачены) на что она сказала деньги я вам верну.
Кое как мы все таки хоть сока добились.
Другой девочки по предзаказу была рыба и пюре принесли только рыбу. Спросили пюре будет или нет? На что сказали вы не заказывали сейчас посмотрю ватсап, телефон у меня в руках давайте вместе смотреть на что она ушла и больше к нам не поднималась. У другого официанта минут через 10 я спросила пюре будет или нет? На что мне сказали сейчас ватсап посмотрим. В итоге через минут 30 принесли пюре (не принесли бы и рыбу вернули бы)
Была у нас мама с ребенком дети проснулись в 6 утра и до часу успели выступить уже и плюс еще дорога не простая и все хотят кушать они посидели и им нечего не приносили в итоге они ушли и им вернули деньги.
Имя официанта неизвестно так как когда спросили имя она развернулась и ушла. Кто дал такое право так разговаривать с людьми? Мы все понимаем и пришли с хорошим настроением а по итогу все испортили. Руководителя данного ресторана просим обратить внимание на данную ситуацию. И на тех кто работает в этом ресторане.