Отзыв об отеле Гостевая усадьба Златогор

Отдыхали в январские праздники, но руки дошли написать отзыв только сейчас. Усадьба представляет из себя несколько отдельно стоящих домов с придомовой территорией (мангал, уличный стол и скамейки есть у каждого дома). Сразу сложно сориентироваться тем, кто приезжает первый раз, потому что вывески «Златогор» нигде нет. Нам пришлось звонить хозяину или управляющему Андрею (в предыдущих отзывах его называют хозяином), чтобы понять туда ли мы приехали. Он вышел из соседнего домика, встретил, поселил. Мы жили в двухэтажном деревянном домике на первом этаже. При заезде в номере не было полотенец, хозяин пошёл в свой домик и принёс их. Минут через 10-15 я понял, что в номере один рулон туалетной бумаги, а нас двое взрослых людей, позвонил ещё раз хозяину. Он ответил, что уже уехал «встречать начальство» (какое начальство может быть у хозяина? ) и сказал, что передаст горничной, она принесёт. Но никакая горничная нам туалетную бумагу не принесла и, честно, за 5 дней мы горничную ни разу не видели. Андрей сам принёс нам бумагу, но только на следующий день. Смены постельных принадлежностей и полотенец не было за 5 дней ни разу! Унитаз в туалете закреплён плохо, спереди «подпрыгивает», в душевой кабине нет ни полочки для мыльных принадлежностей, ни стойки для душа, дверь в туалете от сырости снизу уже начала отслаиваться. Шампуней, гелей также нет. Внутри дома все деревянные стены с большими трещинами, иногда толщиной почти с человеческую руку, и это явно не дизайнерское решение. При этом в доме тепло, пожаловаться на холод, а были морозы ночью до — 25, никак нельзя. Андрей отзывчивый и, по возможности, старается исполнить просьбы гостей. Но про гели и шампуни сказал: «У нас их нет». Поэтому нам пришлось ехать в город (а усадьба находится уже в лесной части, но недалеко от курортной зоны Белокурихи – километра полтора, на машине 4 минуты) за гелем, шампунем, туалетной бумагой.
Ещё одна большая проблема — это звукопроницаемость. Мы жили на первом этаже. Нам повезло, что одни постояльцы сверху съехали на следующий день после нашего заезда, а другие заехали только накануне нашего выезда. Все разговоры, шаги – всё что делается наверху, внизу слышно. А когда соседи сверху с двумя детьми, то Вы можете себе представить…
Конечно, природа Сибири великолепна, как я сказал ранее, усадьба находится уже прямо в лесу. Рядом есть несколько частных и гостевых домов, но огромные сугробы, заснеженные сосны, свежий морозный воздух – это всё, безусловно, стоило того, чтобы остановиться не в городе, а в лесной части Белокурихи. И именно эта природа, видимо, и послужила высокой оценке в предыдущих отзывах. Моя же оценка – два балла, это то, на что реально, на мой взгляд, наработал хозяин Андрей со своей командой (дополню, что не только горничной, ни никого из персонала, помимо самого Андрея, мы за 5 дней пребывания в усадьбе не видели ни разу).