3-звездочный опыт только на бумаге. В реальности? Может быть, 1 снисходительно.
Я выбрал этот отель для отдыха в Сибиу, так как он находится недалеко от центра. К сожалению, реальность поразила нас.
1. Парковка – местный городской миф.
Перед бронированием я четко спросил, есть ли у них парковка. Ответ: «Да, конечно, оно у нас во дворе! ». Что они забыли упомянуть? Что есть ВСЕГО 2 места примерно на 10 номеров. И места на улице не найти. Каждую ночь я тратил 30 минут, пытаясь найти место для парковки… в другом районе.
2. Завтрак – из картинок прямо в фотошопе.
На фотографиях завтрак, достойный городского бранча, с вариантами на любой вкус. Что мы нашли? 2 вида салями (возможно, вчерашние), немного сыра, пачку сливочного масла, нарезанного лезвием бритвы, твердые, как бетон, паштеты и немного овощей для украшения. Кофе? Идеально, если вам нравится грязная вода с неопределенным привкусом кофеина.
3. Терраса – Netflix и (нет) холод.
Мы хотели выпить два пива вечером. Сотрудники смотрели сериалы по телевизору с террасы и угостили нас двумя кружками теплого пива по цене, которой позавидовал бы бар на крыше в Бухаресте.
4. Комната – маленькая по определению, большая только в обещаниях.
«Большая» семейная комната? Грязный куб площадью 10 квадратных метров с неприятным запахом и кроватью шириной 140 см, идеально подходящий для двоих взрослых и ребенка… Пуховое одеяло — недостаточно. В шкафу было запасное белье, но не было нижнего белья. Я просил ресепшн 3 раза надеть его. В третий раз нам принесли нижнее белье и оставили его на кровати – давайте тоже устроим вечернее занятие, да? Я понял, что мне не с кем поговорить, поэтому сдался.
Заключение.
3-звездочный отель с высокими требованиями и 1-звездочным обслуживанием. Если вы ностальгируете по коммунистическим лагерям или хотите написать вкусный отзыв, рекомендую это место. В противном случае… нет.
PS руководству: чистота и уважение к клиентам бесплатно. Если вы их не предоставите, это будет стоить вам дорого. ANPC был уведомлен. Удачи в процессе ребрендинга… надеюсь, в другой области.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я выбрал этот отель для отдыха в Сибиу, так как он находится недалеко от центра. К сожалению, реальность поразила нас.
1. Парковка – местный городской миф.
Перед бронированием я четко спросил, есть ли у них парковка. Ответ: «Да, конечно, оно у нас во дворе! ». Что они забыли упомянуть? Что есть ВСЕГО 2 места примерно на 10 номеров. И места на улице не найти. Каждую ночь я тратил 30 минут, пытаясь найти место для парковки… в другом районе.
2. Завтрак – из картинок прямо в фотошопе.
На фотографиях завтрак, достойный городского бранча, с вариантами на любой вкус. Что мы нашли? 2 вида салями (возможно, вчерашние), немного сыра, пачку сливочного масла, нарезанного лезвием бритвы, твердые, как бетон, паштеты и немного овощей для украшения. Кофе? Идеально, если вам нравится грязная вода с неопределенным привкусом кофеина.
3. Терраса – Netflix и (нет) холод.
Мы хотели выпить два пива вечером. Сотрудники смотрели сериалы по телевизору с террасы и угостили нас двумя кружками теплого пива по цене, которой позавидовал бы бар на крыше в Бухаресте.
4. Комната – маленькая по определению, большая только в обещаниях.
«Большая» семейная комната? Грязный куб площадью 10 квадратных метров с неприятным запахом и кроватью шириной 140 см, идеально подходящий для двоих взрослых и ребенка… Пуховое одеяло — недостаточно. В шкафу было запасное белье, но не было нижнего белья. Я просил ресепшн 3 раза надеть его. В третий раз нам принесли нижнее белье и оставили его на кровати – давайте тоже устроим вечернее занятие, да? Я понял, что мне не с кем поговорить, поэтому сдался.
Заключение.
3-звездочный отель с высокими требованиями и 1-звездочным обслуживанием. Если вы ностальгируете по коммунистическим лагерям или хотите написать вкусный отзыв, рекомендую это место. В противном случае… нет.
PS руководству: чистота и уважение к клиентам бесплатно. Если вы их не предоставите, это будет стоить вам дорого. ANPC был уведомлен. Удачи в процессе ребрендинга… надеюсь, в другой области.