Отзыв об отеле Noblesse Boutique Resort 5*

Это не 5-звездочный отель, будь то бутик или что-то еще.
Зона регистрации очень узкая. Если за столом один человек, другой не может пройти мимо, не втиснувшись в объятия первого.
Два этажа, без лифта. Никакой помощи с багажом. Неровная лестница. Если вы пожилой человек или не полностью здоровы, вам следует проявлять особую осторожность. Когда мы зарегистрировались, нам сказали, что нам повысили категорию номера до лучшего (первый этаж вместо второго), но в номере была только одна тумбочка/прикроватный столик (требование для трех звезд — иметь хотя бы один, для пятизвездочного отеля я бы ожидал по одному на каждого гостя) и сломанный телевизор. Я сообщил о телевизоре на ресепшен, мне ответили: Да, мы об этом знаем, в ближайшие дни починят.
Информация на сайте отеля старая и не обновляется. На сайте написано, что в номере предлагаются две бесплатные бутылки воды. Они больше не делают этого. Судя по всему, в зале для завтрака есть кулер с водой, и они думают, что он подходит для всех гостей (потому что все более чем готовы одеться, выйти из комнаты и спуститься вниз, пересечь двор, чтобы набрать чашку воды). В любое время дня и ночи /с).
Мы останавливались на три дня (две ночи, номер был забронирован на три ночи) — никаких попыток сменить постельное белье. Кровати не были заправлены, хотя на сайте есть услуга «подготовка постели ко сну». Единственное, что было заменено, это небольшое мыло, не нуждающееся в замене. Нам пришлось попросить больше туалетной бумаги. Пол в ванной был очень скользким — до такой степени, что невозможно было просто стоять перед раковиной, чтобы ноги не поскользнулись. Никаких удобств в ванной, кроме шампуня, мыла, шапочки для душа и крема для тела (в 5-звездочном отеле я ожидаю, что у меня будет небольшой туалетный столик с ватными палочками и небольшой пилочкой для ногтей или даже небольшой набор для шитья).
Ванная тоже была очень маленькой. Пространство, необходимое для открытия двери, было именно тем пространством, которое требовалось для пользования туалетом или раковиной.
Нет поддержки чемодана. Нам пришлось воспользоваться гладильной доской.
В комнате нет большого зеркала. Единственный был маленький круглый и тот, что в ванной. Подумал, что на стене достаточно свободного места, чтобы установить зеркало большего размера.
Стены этого места просто слишком тонкие. По соседству жила семья с маленькими детьми, мы слышали все, что дети делали в комнате. Не в чем винить детей. Только не ждите много тишины.
В отеле нет ресторана. Они предлагают только завтрак. Но это дело одной женщины. А если нужно убрать два стола, долить молоко в кофемашину, а гость попросит еще яиц, даме придется решить, кто будет ждать дольше. Невозможно обеспечить 5-звездочный завтрак только одним человеком, каким бы быстрым, дружелюбным или опытным он ни был. Никаких ингредиентов, никаких названий продуктов (так что людям, страдающим аллергией, я думаю, следует просто выпить чаю). Если вы иностранец и не понимаете, что такое еда, еще раз удачи вам!
В отеле есть только завтрак. После окончания завтрака на территории нет ресторана.
На сайте отеля также написано, что у них есть спа. Тот факт, что у вас есть душ с водным массажем и вы можете заказать массаж, не означает спа. Конечно, никакого бассейна.
Говорят, у них есть парковка. Они этого не делают. Парковка находится на улице перед отелем. Да, у них есть камеры видеонаблюдения, направленные на машины на улице, как и во многих других отелях Венгрии или Франции, которые честно заявляют, что парковка доступна на улице.
И последнее, но не менее важное: прочитав некоторые другие обзоры, вы также должны сказать вам кое-что о том, что руководство пытается оспорить все отрицательные отзывы и живет под девизом «невозможно угодить всем», вместо того, чтобы пытаться улучшить то, что они делают. Предложение…