Отзыв об отеле Pension Curmatura Stezii 4*

Мы выбрали Pensiunea Curmătura Stezii из-за вида, но, к сожалению, впечатления остались крайне разочаровывающими. Несмотря на прекрасное расположение, условия проживания оставляют желать лучшего: номера старые, с резким затхлым запахом, полотенцами в пятнах, грязными ванными комнатами и сломанной мебелью. Нам даже пришлось купить спрей для уборки, чтобы хоть как-то выспаться.
Что касается общения с хозяйкой, она была крайне непрофессиональной. По телефону мы договорились о двухместном и трёхместном номерах (при двухместном размещении), но при выезде она заявила, что мы неправильно её поняли, и что она распределяет номера «по своему усмотрению». Сначала нам сказали, что нам предоставят номера на втором этаже, но нас переселили на третий.
Более того, в первую ночь наш ребёнок спал на диване в трёхместном номере (где были постельное бельё, подушка и одеяло), но на следующий день, в наше отсутствие, хозяин зашёл в номер и забрал всё с дивана, оставив нас без кровати для ребёнка, которому пришлось спать с нами.
Отношение к туристам тоже возмутительное. Когда я попросил официантку позвать её поговорить, я услышал, как она из кухни возмущается: «Чего они ко мне пристают, я ни с кем не разговариваю, скажите им, что меня нет». Официантка вышла смущённо, пожимая плечами.
Ко всему этому добавляются абсурдные цены за некачественный сервис – я заплатил 108 леев за 6 чашек водянистого, практически безвкусного кофе.
Короче говоря: место с красивой природой, но с низким качеством обслуживания, грязной обстановкой и высокомерным и неуважительным отношением хозяина. Никому не рекомендую этот гостевой дом.