Отзыв об отеле Pensiunea Rafael 4*

Alina R.

4/10
RomânăРусский
Разочаровывающий опыт с нескольких точек зрения. Для контекста упомяну, что бронирование было сделано через букинг, на двухместный номер, в котором было указано, что за 5-летнего мальчика ничего доплачивать не нужно.
1. Когда мы приехали в гостевой дом, дама на стойке регистрации (которая также занимается бизнесом) сказала нам, что она добавила дополнительную кровать для ребенка и что нам придется доплатить 50 лей за ночь. Я ему сказал, что не просил о таком и что мы пойдем осмотрим комнату и потом определимся с деталями. Когда я вошел в номер, я заметил, что на самом деле номер был уже трехместным, к которому добавили дополнительную кровать (сделав ее на 4 человека), за которую они хотели, чтобы мы доплатили. Я сказал ему, что нам не нужна дополнительная кровать и что, если возможно, он предоставит нам двухместный номер, который мы зарезервировали. Он ответил, что другого у него нет. Тройка осталась, но она будет стоить дороже. Я ответил, что мне это не интересно, потому что я уже заранее оплатил все проживание и что это не моя проблема, сколько оно будет стоить в итоге.
2. Он спросил меня: «Да, сколько лет мальчику? » Я ответила, что 5, после чего он потанцевал, он сказал "Да, детям до 5 лет завтрак предоставляется бесплатно". По идее, он все еще хотел, чтобы мы заплатили что-то дополнительно.
3. Завтрак — скудный, накрытый на маленьком столике. Нам не сообщили срок его службы.
4. Остальные блюда могут быть поданы в гостевом доме только по предварительному уведомлению. Высокие цены, ограниченный выбор блюд, гарниры, которые невозможно сочетать ни с чем другим, а продукты не очень богаты по количеству.
5. В комнате…
Односпальная кровать поддалась посреди ночи. Я его починил (эти рейки от матраса вылезли), а утром он снова вышел из строя.
Чистота ванной комнаты оставляет желать лучшего, как вы увидите на фотографиях ниже.
Хочу отметить, что больше ничего владельцам я в конце не сказал, потому что чувствовал, что мы все равно зря разговариваем. Предварительно мы прочитали другие отзывы и ответы хозяев и не подумали, что все так уж плохо. Да все верно! Не рекомендую!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.