Отзыв об отеле COMPLEX TURISTIC CASIANNA & Spa 3*

Мы провели Рождество 2025 года в этом гостевом доме. Расположение превосходное, вид на склон напротив. Однако программа, представленная в рождественском предложении, не была соблюдена, особенно в отношении появления Санта-Клауса для детей и взрослых, как было заявлено в предложении. Санта-Клаус появился только у двух столиков, и родители уже получили подарки до того, как этот персонаж в летних кроссовках и пластиковом мусорном мешке появился. Как только вы переступаете порог гостевого дома, вас внезапно обдаёт запахом канализации, который я терпел ежедневно, каждый раз, когда открывалась дверь ресторана. Музыка была отвратительной, диджей вёл программу, но сотрудник ресторана включал музыку со своего телефона, YouTube, и когда людям становилось лучше или они получали сообщения по телефону, музыка прерывалась или появлялась реклама с YouTube 🤣🙈. Кухня была полна непальцев. Не то чтобы они имели какое-либо отношение к этим людям, но когда они обслуживали гостей, на них оставались следы пота, и они приносили счёт раньше, чем вы его просили. В номерах было очень много кроватей, для семьи с одним ребенком это было невозможно. В нашем случае у нас были двухъярусные кровати и очень маленькая двуспальная кровать. Думаю, этот гостевой дом идеально подходит для кемпингов и семей с двумя-тремя детьми. Поддон в душевой был настолько маленьким, что не было места, чтобы развернуться. Думаю, он был предназначен для детей. Освещение в ресторане, где мы остановились, было очень тусклым. Даже не было видно, что ешь. Не рекомендую. У владельца или администратора гостевого дома были проблемы. Он постоянно нас считал, был не очень общительным и не очень презентабельным. Скорее, он был в футболке, выпячивая живот. Мы сами собирали мусор из номеров, забирали его и просили вернуть. Мы сами его заменяли. Единственный плюс — в коридорах была туалетная бумага на ваше усмотрение 😂😂😂🙈