Я забронировала чудесный, чистый, красивый пентхаус!
Хороший завтрак, но у меня есть несколько слов о СПА-зоне!
1. Вместимость бассейна в помещении не превышает одного человека на номер, то есть шезлонга.
2. Поскольку мы румыны, мы приходим утром и кладём полотенце на шезлонг, чтобы он был занят до вечера, когда нам захочется пойти в бассейн.
3. Негодяи на входе в СПА-зону «объявили, что там многолюдно» — такие слова мы услышали, когда приехали, в тот момент я не поняла, что означает это «приветствие».
Когда я вошла в бассейн, все шезлонги были заняты полотенцами, оставленными румынами, которые, как говорят в Венгрии, «были здесь первыми».
Однако я думаю, что если вы бронируете пентхаус, который стоит столько же, сколько 3 номера, то должны быть какие-то дополнительные удобства или хотя бы горстка шезлонгов.
Но нет, дамы в спа-салоне — это просто безделушки, которые дают вам полотенце, чтобы вы оставили его на шезлонге!
Там установлены камеры, они могут устанавливать правила, могут убирать брошенные полотенца с шезлонгов, но нет, зачем им это, если они предпочитают сидеть за ресепшеном и приветствовать вас словами «место! »?
Ненормально иметь 50 шезлонгов, а вместимость превышает 120 человек!
И еще одна ситуация, с которой я никогда раньше нигде не сталкивалась: цена на ресепшене такая же, как и при бронировании? Почему? Вам нравится платить комиссионные? У нас 2 гостевых дома, 2 дома для отдыха и 10 апартаментов в гостиничном режиме, мы продаем даже без бронирования! Это нормально! Не думаю, что директор одобряет такое!
Я ставлю вам низкую оценку не из-за некомпетентного персонала, честно говоря, отель отличный, но, к сожалению, сотрудники портят все, если их плохо подбирают или не обучают.
Возможно, вы что-нибудь предпримете в этой ситуации, а может и нет. Я вижу, что последние отзывы посвящены той же теме, низкие оценки, очень жаль!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хороший завтрак, но у меня есть несколько слов о СПА-зоне!
1. Вместимость бассейна в помещении не превышает одного человека на номер, то есть шезлонга.
2. Поскольку мы румыны, мы приходим утром и кладём полотенце на шезлонг, чтобы он был занят до вечера, когда нам захочется пойти в бассейн.
3. Негодяи на входе в СПА-зону «объявили, что там многолюдно» — такие слова мы услышали, когда приехали, в тот момент я не поняла, что означает это «приветствие».
Когда я вошла в бассейн, все шезлонги были заняты полотенцами, оставленными румынами, которые, как говорят в Венгрии, «были здесь первыми».
Однако я думаю, что если вы бронируете пентхаус, который стоит столько же, сколько 3 номера, то должны быть какие-то дополнительные удобства или хотя бы горстка шезлонгов.
Но нет, дамы в спа-салоне — это просто безделушки, которые дают вам полотенце, чтобы вы оставили его на шезлонге!
Там установлены камеры, они могут устанавливать правила, могут убирать брошенные полотенца с шезлонгов, но нет, зачем им это, если они предпочитают сидеть за ресепшеном и приветствовать вас словами «место! »?
Ненормально иметь 50 шезлонгов, а вместимость превышает 120 человек!
И еще одна ситуация, с которой я никогда раньше нигде не сталкивалась: цена на ресепшене такая же, как и при бронировании? Почему? Вам нравится платить комиссионные? У нас 2 гостевых дома, 2 дома для отдыха и 10 апартаментов в гостиничном режиме, мы продаем даже без бронирования! Это нормально! Не думаю, что директор одобряет такое!
Я ставлю вам низкую оценку не из-за некомпетентного персонала, честно говоря, отель отличный, но, к сожалению, сотрудники портят все, если их плохо подбирают или не обучают.
Возможно, вы что-нибудь предпримете в этой ситуации, а может и нет. Я вижу, что последние отзывы посвящены той же теме, низкие оценки, очень жаль!