Phoenix Spa Hotel

Я обратила внимание сотрудников на ресепшене как на плюсы, так и на минусы. Рекомендую другим людям посетить это место.

Мы провели там Рождество, и это было незабываемо. Мы баловали себя всевозможными бассейнами, саунами, массажами, всё было очень чисто, спасибо персоналу за отдых 🙏

Это особенное место, каждая минута, проведенная там, того стоит. Рекомендую.

Лечение было очень хорошим, но размещение в мини-апартаментах (диван-кровать) было очень старым и неудобным. Железные шпалы врезались в спину. Что касается ресторана, то всё было в порядке, хотя и упоминалось, что обед отсутствует и за него нужно платить отдельно. По моему мнению, стоимость пакета лечения следовало бы увеличить, чтобы пациент, приезжающий на лечение, мог пользоваться полным пансионом.

Наше пребывание было замечательным. Отель заслуживает свои 4 звезды! Персонал всегда улыбчивый и доброжелательный. Спа просто потрясающий: чистота, красота, всё сделано со вкусом, бассейн с термальной водой, с солёной водой, с хвоей, сауны… всё, что только можно пожелать! Поздравляю!

Особо приятное месторасположение и обученный и дружелюбный персонал.

Все было очень хорошо, я просто знаю, что мы вернемся сюда снова.

Приятные впечатления, местоположение, обслуживание и чистота. Очень дружелюбный персонал.

В прошлые выходные во время праздничного мероприятия в ресторане со мной произошел очень неприятный опыт со стороны сервировки. Несмотря на то, что мы не успели уйти и оплата была произведена полностью за всю ночь, бармены, официанты, начальник зала посчитали, что можно залить наши напитки бренди (винары, бренди, палинка), не удостоверившись, что мы с этим согласны. Когда мы спросили, почему в напитках содержится туика, нам ответили, что это все, что у них осталось в баре. Мне такое поведение не кажется нормальным. Этого было достаточно, чтобы быть предупрежденным до того, как нам подали напитки! Надеюсь, что в этом отношении будут приняты меры.

Привет! С 24 по 29.03.2025 я останавливался в отеле Феникс в этом комплексе Вата Бай. Красиво, чисто, тихо, но ффф… СКУЧНО, потому что вам нечего посещать в окрестностях и вы созданы только для отдыха внутри комплекса — бани, массаж, процедуры и т. Д. Персонал на ресепшене и в ресторане, обслуживание оставляет желать лучшего — Отлично, с персоналом БЕЗ доброты/опыта/подготовки. Честно говоря, мне НЕ понравилось.

С 30.12.2024 по 02.01.2025 мы провели незабываемые моменты в отеле + Ресторан Феникс в Комплексе Вата Бай. Организаторы постарались предложить нам каждый день программу/мероприятия, которые, на мой взгляд, были замечательными. В безупречных комфортабельных номерах, а также ресторане, красивом месте. Меню каждого приема пищи было богатым, свежим и дополнено вещами, которые не были предусмотрены/написаны изначально. О персонале только хвалебные слова, особенное упоминание дам в ресторане. С 29.12.24 по 02.01.25, когда мы уезжали, они были такими же добрыми, бодрыми и особенно неутомимыми. Спасибо! Рекомендую от всей души!

Три дня провели в супер месте. Замечательные люди, безупречный сервис. Рекомендую с уверенностью!

ФЕНИКС – оазис покоя! Чрезвычайно чистые номера, эмбиентная музыка в коридорах и внешние лифты дали нам дополнительный отдых! Безупречное питание, с акцентом на сливки и традиционные продукты! Расположение отличное, медперсонал+ресторан+ресепшн с сопереживанием! Мы вернемся!

Чисто, приятная атмосфера, хорошее расположение, чистая ванная, большая… Заслуживает 3 звезды.

Насколько я знаю, это единственный отель, предлагающий лечебные услуги в выходные дни. Персонал очень любезный, расположение чистое, в меню хорошо освещена специфика района, цены очень хорошие. Я рекомендую!

Красивый комплекс, расположенный в небольшом парке с огромными елями, состоящий из 2 отелей. Я вижу, что вложено очень много, по сравнению с нанесенным ущербом. Берег с водой с множеством минералов, ресторан, меню не слишком богатое. Чистые, оборудованные номера. Красивый.

Сервис и местоположение не заслуживают даже звезды, но у Google нет такой возможности. Совершенно неподготовленный персонал, прождав около часа, пока кто-нибудь примет наш заказ на обед, «официантка» (хотя ее нельзя отнести к таковым) небрежно сообщает нам, что еда будет готова еще через час или около того, при том, что в меню максимум десяток блюд, которые можно приготовить с нуля за 20 минут, со всеми вытекающими историями…
Я рекомендую это только в том случае, если вам грозит голодная смерть…