Отзыв об отеле ZeN

Мы прибыли в хостел Central Cluj ближе к вечеру. Они предоставили нам краткое описание и импровизированное размещение, совершенно отличное от того, которое мы забронировали и видели на изображениях на Booking. Из информации о бронировании видно, что номера чистые и хорошо обставлены. Помещения, которые мы получили, были временно созданы из бара общежития и еще одной комнаты, назначение которой я не понял. Грязь была невообразимой… на простынях и подушках были пятна крови и другие вещи, которые я не мог определить, матрасы были грязными и дырявыми. Туалеты (ванных не было, хотя менеджеры настаивали на их наличии) были полны грязи и паутины с очень сильным запахом мочи. Стеклянные двери душа, расположенного в грязном месте под лестницей, остались в наших руках, когда мы попытались их открыть (очень опасная ситуация). Электрические розетки полны липкой грязи и совершенно не в порядке. Вода вышла только холодная. Мы несложные люди, мы были разведчиками, ночевали и в палатках в пустыне, и в палатках в лесу, но ничего подобного мы никогда не видели. Чистое убожество. Совершенно необходимо сообщить об этом месте компетентным органам здравоохранения из-за ужасных санитарно-гигиенических условий и совершенно нестандартных условий. Абсолютно неадекватное и агрессивное поведение менеджеров. Я хотел бы отметить, что мы потратили с ними 250 евро за 1 ночь… Когда мы указали на грязные простыни или на совершенно ледяной душ, который нам пришлось принимать, менеджер, раздраженно фыркнув, дал нам понять, что мы раздражали его своими жалобами. Он постоянно комментировал то, что случилось с другими людьми, находившимися за пределами комнаты, издеваясь над нами. В половине второго мой муж любезно спросил, может ли он выключить свет и перестать громко разговаривать, так как комната находилась в нескольких сантиметрах от проходной зоны, он ответил, что нам нужно подождать, пока придет дама и нас встретят в обычной комнате. Однажды вечером он доел шашлык в своей компании. Мы могли бы упомянуть множество других эпизодов, которые мы не учитываем. Было несколько напряженных моментов в общении с менеджерами. Наконец, в комнатах оказались чужие предметы (каска, различные бумаги, точилка для ножей и многое другое).
Прилагаю небольшую часть сделанных фото и видео, которые мы, очевидно, отправили на Букинг.
Держитесь подальше от этой лачуги.