Я провёл в этом отеле четыре ночи. Три уже прошли, и, к сожалению, должен признаться, что разочарован, хотя изначально мои ожидания были скромными.
Я забронировал номер с двуспальной кроватью размера «king-size», а получил номер с двумя отдельными односпальными кроватями, между которыми был заметный зазор. Несмотря на многочисленные просьбы на ресепшене и неоднократное нажатие кнопки «Убрать в номере» на настенной панели, никто так и не убрался. Полотенца не заменили, постельное бельё не поменяли…
Ещё забавная ситуация с кофе и чаем в номере. Во всём мире, даже в двухзвёздочных отелях, их ежедневное пополнение – это стандартная практика. Здесь же администратор сказал мне, что этого не делают. В первый день вы получаете несколько пакетиков кофе, чая и сахара, и всё – больше не пополняете.
Ещё есть проблема с дверью в номере 217: чтобы она закрылась, нужно сильно хлопнуть, а чтобы открыть, нужно сначала потянуть её на себя, а потом толкнуть. Поговаривают, что кто-то должен это починить.
Я выбрал этот отель в основном из-за сауны, но она оказалась неисправной. Предварительно об этом не было никакой информации – ни при бронировании, ни на сайте отеля.
Из плюсов – чистота в общих зонах и довольно тихое место, хотя и немного в стороне от центра города. Завтрак довольно скромный — ограниченный выбор, почти нет веганских и безглютеновых блюд, — но еда свежая и вкусная.
Иногда из-за стены доносятся странные звуки, словно из серверной.
У отеля есть потенциал, но на данный момент уровень обслуживания и уборки номеров значительно ниже ожидаемого от отеля такого класса. Это молодой отель, который легко мог бы стать одним из символов Алба-Юлии, но, к сожалению, этот потенциал растрачивается впустую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал номер с двуспальной кроватью размера «king-size», а получил номер с двумя отдельными односпальными кроватями, между которыми был заметный зазор. Несмотря на многочисленные просьбы на ресепшене и неоднократное нажатие кнопки «Убрать в номере» на настенной панели, никто так и не убрался. Полотенца не заменили, постельное бельё не поменяли…
Ещё забавная ситуация с кофе и чаем в номере. Во всём мире, даже в двухзвёздочных отелях, их ежедневное пополнение – это стандартная практика. Здесь же администратор сказал мне, что этого не делают. В первый день вы получаете несколько пакетиков кофе, чая и сахара, и всё – больше не пополняете.
Ещё есть проблема с дверью в номере 217: чтобы она закрылась, нужно сильно хлопнуть, а чтобы открыть, нужно сначала потянуть её на себя, а потом толкнуть. Поговаривают, что кто-то должен это починить.
Я выбрал этот отель в основном из-за сауны, но она оказалась неисправной. Предварительно об этом не было никакой информации – ни при бронировании, ни на сайте отеля.
Из плюсов – чистота в общих зонах и довольно тихое место, хотя и немного в стороне от центра города. Завтрак довольно скромный — ограниченный выбор, почти нет веганских и безглютеновых блюд, — но еда свежая и вкусная.
Иногда из-за стены доносятся странные звуки, словно из серверной.
У отеля есть потенциал, но на данный момент уровень обслуживания и уборки номеров значительно ниже ожидаемого от отеля такого класса. Это молодой отель, который легко мог бы стать одним из символов Алба-Юлии, но, к сожалению, этот потенциал растрачивается впустую.