ibis Timisoara City Center

Отличный отель недалеко от центра Тимишоары. Просторная парковка, авангардный интерьер и дружелюбный молодой персонал. Трамвайная остановка прямо у отеля, а до центра города можно дойти за 10 минут. Это также удобное место для тех, кто приехал по работе, как я. Рядом, на верхнем этаже современного здания, находится отличный ресторан.

Я помчалась в Ibis Timișoara на семинар по семейным расстановкам с профессором Ионом Букуром и… вау! 🤩
Я даже не успела войти, как меня встретила надпись на вращающихся дверях: «ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В МОЙ МИР». И это было именно то, что нужно: непринужденная атмосфера, современный и невероятно гостеприимный интерьер. 🌿✨
Зал для семинаров? Просторная, светлая, стулья идеально расставлены – идеально для дня, полного открытий. Персонал? Улыбчивый и невероятно расторопный. 👏
Я здесь не останавливалась, но если всё остальное так же приятно, как и первое впечатление, думаю, стоит попробовать провести здесь отпуск. 🏙️☕

Отличное расположение, в районе, где мне нужно – работа, развлечения – но уборка оставляет желать лучшего: на прикроватных тумбочках пыль, туалеты в антисанитарном состоянии, горничные не любят застилать кровать, я случайно обнаружил простыню, брошенную на подушки, в шутку. Кульминацией стал тот день, когда в номер просто не заходили для уборки. Я взял чистое полотенце на ресепшене. Я каждый раз сообщал об этих инцидентах на ресепшен, но ситуация не улучшилась. Кроме того, по утрам, когда гости собираются группами, может быть, это совпадение или нет, качество еды на завтраке хуже, чем в остальных. Я подал жалобу, в том числе на плохую гигиену горничных – они обильно потели в коридорах и в номере через 2 часа после уборки – и получил «корпоративный» ответ, как будто это был медицинский случай, но я подозреваю, что это не медицинский случай, а лень, халатность или отсутствие контроля. Будем надеяться на лучшее, что я могу сказать?! Фотографии сделаны вечером, после «уборки».

Отель, очевидно, относительно новый и обставлен современной мебелью. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Расположение в центре, но тихое. Регулярно слышен только шум трамвайной линии. Окна, по-видимому, не очень звукоизолированы.

Соотношение цены и обслуживания в отеле преувеличено, как и цена… номера обставлены как звезда/ в номере убирали только мусор и, вероятно, из-за некоторых первоначальных обсуждений с не очень дружелюбным персоналом ресепшена они меняли полотенца ежедневно/ те, которые я нашел в первый день, были также с дырками/ за 4 ночи проживания они не меняли постельное белье/ в коридорах дырявые ковры… и представление "номера с балконом" неадекватно, так как это на самом деле не балкон, а просто продолжение номера (все еще закрытое) … да, завтрак нормальный… однако по сравнению с отелями сети IBIS (тоже 3 звезды в Питешти, который соответствует стандарту 10, и балкон — это балкон) этот отель оставляет желать лучшего/ может быть, КТО-НИБУДЬ из генерального директора объяснит персоналу в Тимишоаре, что означает IBIS… кроме завтрака (который, в любом случае, шеф-повар не вносит большого вклада), то, что я заказал, было не в порядке. Я предпочел поесть в другом месте/ в центре города есть несколько ресторанов с Отличная кухня.
Дополнение: мини-бар в номере пустой. Приходится спускаться на ресепшен, чтобы взять всё необходимое. Он должен был быть как следует укомплектован (хотя бы водой, если нет возможности). При выезде платишь за то, что потребляешь. Но он такой пустой. Зачем он вообще нужен?

Я провёл неделю в отеле Ibis. Место очень уютное и ухоженное. Вестибюль отеля просто великолепен (есть бар с хорошим ассортиментом, бильярдный стол, пианино и т. Д. ), а персонал очень гостеприимный, особенно Сюзанна.

Мы прекрасно провели ночь в этом отеле. Хорошее расположение, но немного сложно найти въезд на парковку – она находится прямо у трамвайной линии. Нас тепло встретили, персонал был очень дружелюбным.
Хороший завтрак, стандартный выбор, с некоторыми местными/региональными продуктами. Благодаря хорошим окнам и кровати/постельному белью мы прекрасно выспались.

Отель красивый и гостеприимный, с теплой и дружественной атмосферой, которая заставляет вас чувствовать себя как дома. Одна из официанток, Сюзанна, была особенно любезна и мила – она сделала наше пребывание еще более приятным.

Приличный отель, современный и достаточно чистый, но разочаровал ужасным обслуживанием клиентов.
Недавно мы останавливались в отеле ibis в Тимишоаре с нашим 3-летним ребенком и, к сожалению, столкнулись с некоторыми проблемами во время нашего пребывания.
Впечатления от регистрации.
По прибытии нас попросили подождать, так как уже заселялись другие гости. Как родителей, путешествующих с маленьким ребенком в Румынии, где закон предоставляет приоритетное обслуживание семьям с детьми, это было разочаровывающе. На стойке регистрации работал только один сотрудник, что, вероятно, способствовало задержке.
Требуется переподготовка для сотрудника здесь.
Распределение номеров.
Мы забронировали улучшенный номер с двуспальной кроватью, но нам сказали, что доступен только номер с двумя односпальными кроватями. Это не подошло нам, так как наш малыш спит с нами. В конечном итоге нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями напротив лифтов на первом этаже, который мы не бронировали. Определенно не идеально.
Я забронировал номер неделю назад через приложение и доплатил за улучшенный номер, почему меня беспокоит, что у вас нет свободных мест?
Удобство и обслуживание в номере.
В номере было всего две подушки, поэтому я попытался позвонить на ресепшен с помощью телефона в номере, но это не сработало. Мне пришлось спуститься на ресепшен, где мне сказали: «У нас все места забронированы — не знаю, смогу ли я найти вам другую подушку».

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Нас обслуживал Габриэль, официант отеля Ibis City Center Timisoara, и я хотел бы искренне поблагодарить его за безупречное отношение и профессионализм. Благодаря своей естественной элегантности, спокойствию и доброте он заставил нас почувствовать себя желанными гостями и окруженными уважением на протяжении всего нашего визита.
Он был внимателен к деталям, пунктуален и всегда с улыбкой на лице — настоящий хозяин в истинном смысле этого слова. Такие люди создают впечатление от пребывания в отеле. Спасибо, Габриэль, и поздравления команде Ibis с таким профессионалом на борту!