Отзыв об отеле Hotel Boavista 3*

Я ставлю этому отелю одну звезду. После неприятного инцидента, произошедшего по вине администратора, управляющий отелем даже не принес необходимых извинений клиентам, заплатившим за проживание значительные суммы. Привыкнув к этому местоположению, мы всегда останавливались в этом отеле, где счета значительно возрастали из-за расходов в баре, номерах, мини-баре и т. Д. Одна из администраторш вела себя совершенно неподобающе при встрече, несмотря на то, что мы были постоянными клиентами, и, используя совершенно неуместный тон, как будто мы жили за её деньги, фактически испортила нам пребывание в Тимишоаре. После этого инцидента управляющий счел уместным запретить нам находиться в отеле. Конечно, дома делайте, что хотите, но мы ждали хоть капли зрелости и ответственности, звонка, чтобы обсудить произошедшее, и если бы выяснилось, что это действительно так, мы бы тоже принесли необходимые извинения. Я даже не хочу думать о том, как встречают клиентов, которые останавливаются там всего на одну ночь, если на ресепшене работает женщина, которой я настоятельно рекомендую оставить личные проблемы дома и никогда не приносить их на работу. 🤝👎 Пример «не такой» Боавишты.
Я изучаю отзывы других людей и с сожалением отмечаю, что проблем в Боавиште крайне много, начиная от персонала и заканчивая администрацией, условиями проживания, питанием и т. Д. Я считаю, что необходим специальный контроль со стороны компетентных органов. Госпожа управляющая, я рекомендую вам быть более внимательной и осмотрительной, прежде чем делать выводы, а также, ради блага развивающегося вами бизнеса, прошу вас гораздо тщательнее подбирать персонал.