Я забронировала домик в гостевом доме на выходные для группы из 12 человек, но впечатления оказались очень разочаровывающими. Я заплатила 1200 евро за 2 ночи с завтраком в феврале 2026 года, но условия были ужасными.
1. Домик был очень грязным, «больным» и зараженным – холодильник без полок, немытая посуда, 5 стульев, 2 из которых были сломаны и разобраны, а другие – разных видов (как будто их подобрали на улице, где бы они ни находились), и этого было недостаточно для такого количества людей, пол во всем помещении был липким.
3. Без горячей воды и отопления мы не могли принять душ. Мы пробыли там 3 дня, жарили шашлыки и курили, и нам приходилось принимать ванну с холодной водой.
4. В ванных комнатах пахло канализацией, запах выгребной ямы проникал в спальни.
1.5. Плесень на стенах и потолке, сильный запах, в котором нам пришлось спать.
6. Простыни и подушки были мятые и в пятнах.
7. В двух из четырех комнат нам пришлось спать с детьми на холоде (в свитерах и куртках). Мы сообщили о проблеме в первую ночь, они сказали, что исправят это, и принесли небольшой радиатор размером с кирпич, но на следующую ночь ситуация повторилась.
8. Нам нужно было две порции супа на вынос, и их положили в банку объемом 800 грамм. Когда я пришла забирать заказ, мне принесли банку объемом 800 грамм в пакете, без посуды, хлеба и салфетки. Я спросила, как мы, два незнакомых человека, едим суп из банки, без посуды, по одному? Невозможно, чтобы для каждой порции не было кастрюль, и при этом использовалась одноразовая посуда. Плюс к этому, с нас взяли 4 лея за банку объемом 800 грамм, дело не в деньгах, а в отсутствии обслуживания.
9. Я заказал 4 свежих салата из капусты и 4 порции маринованных огурцов на вынос, и официант спросил: «Может, мне все это смешать в пластиковой миске? »
Порции салатов стоили 88 лей, я заплатил 100 лей, но сдачи не получил. Похоже, остальное нужно было забрать, и это зависело не от меня. Мне дали чек и салаты, но ничего больше. Жест официанта оставлял желать лучшего.
У них очень плохо обученный и неуклюжий персонал.
10. Я устроил барбекю на улице при свете телефона, потому что наружное освещение не работало. Когда я сказал об этом администраторам, они пришли и сказали: «Как они могут не видеть при свете изнутри, проникающем через окно? ». Это был катастрофический подход с их стороны.
После выходных в отпуске мне нужна неделя, чтобы оправиться от усталости и дискомфорта, а вместо расслабляющих выходных получились мучительные и кошмарные.
Я пишу это не для того, чтобы кого-то обидеть, а чтобы представить реальную ситуацию, чтобы любой желающий забронировать поездку знал, чего ожидать. Есть ещё много моментов, которые хотелось бы осветить, но у меня нет времени на это.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Домик был очень грязным, «больным» и зараженным – холодильник без полок, немытая посуда, 5 стульев, 2 из которых были сломаны и разобраны, а другие – разных видов (как будто их подобрали на улице, где бы они ни находились), и этого было недостаточно для такого количества людей, пол во всем помещении был липким.
3. Без горячей воды и отопления мы не могли принять душ. Мы пробыли там 3 дня, жарили шашлыки и курили, и нам приходилось принимать ванну с холодной водой.
4. В ванных комнатах пахло канализацией, запах выгребной ямы проникал в спальни.
1.5. Плесень на стенах и потолке, сильный запах, в котором нам пришлось спать.
6. Простыни и подушки были мятые и в пятнах.
7. В двух из четырех комнат нам пришлось спать с детьми на холоде (в свитерах и куртках). Мы сообщили о проблеме в первую ночь, они сказали, что исправят это, и принесли небольшой радиатор размером с кирпич, но на следующую ночь ситуация повторилась.
8. Нам нужно было две порции супа на вынос, и их положили в банку объемом 800 грамм. Когда я пришла забирать заказ, мне принесли банку объемом 800 грамм в пакете, без посуды, хлеба и салфетки. Я спросила, как мы, два незнакомых человека, едим суп из банки, без посуды, по одному? Невозможно, чтобы для каждой порции не было кастрюль, и при этом использовалась одноразовая посуда. Плюс к этому, с нас взяли 4 лея за банку объемом 800 грамм, дело не в деньгах, а в отсутствии обслуживания.
9. Я заказал 4 свежих салата из капусты и 4 порции маринованных огурцов на вынос, и официант спросил: «Может, мне все это смешать в пластиковой миске? »
Порции салатов стоили 88 лей, я заплатил 100 лей, но сдачи не получил. Похоже, остальное нужно было забрать, и это зависело не от меня. Мне дали чек и салаты, но ничего больше. Жест официанта оставлял желать лучшего.
У них очень плохо обученный и неуклюжий персонал.
10. Я устроил барбекю на улице при свете телефона, потому что наружное освещение не работало. Когда я сказал об этом администраторам, они пришли и сказали: «Как они могут не видеть при свете изнутри, проникающем через окно? ». Это был катастрофический подход с их стороны.
После выходных в отпуске мне нужна неделя, чтобы оправиться от усталости и дискомфорта, а вместо расслабляющих выходных получились мучительные и кошмарные.
Я пишу это не для того, чтобы кого-то обидеть, а чтобы представить реальную ситуацию, чтобы любой желающий забронировать поездку знал, чего ожидать. Есть ещё много моментов, которые хотелось бы осветить, но у меня нет времени на это.