Избегайте этого места! Непрофессиональный и неуважительный хозяин.
Поначалу мы были в восторге от этого дома — он казался современным, удобным и идеальным для наших девичников. Однако наш опыт быстро превратился в кошмар.
Во-первых, когда мы приехали, стояла жара: на улице 33°С, внутри 26°С. Мы, естественно, хотели включить кондиционер, но не смогли найти пульт. Когда я позвонил владельцу, она случайно упомянула, что это будет стоить 30 леев за номер. Мы хотели только охладить зал, но она настояла, чтобы кондиционер включался только «когда очень жарко». Что ж, было очень жарко, и нам это было нужно. Она подошла, чтобы включить его, но не отошла от пульта, обращаясь с нами как с безответственными детьми вместо того, чтобы платить гостям.
Ситуация ухудшилась, когда мы указали, что джакузи — одна из главных причин, по которой мы забронировали этот дом — грязное. Это было совершенно отвратительно! Владелица имела наглость сказать, что у нее нет времени на уборку и что это будет сделано в ПОНЕДЕЛЬНИК. Это была СУББОТА, и мы забронировали это место заранее! Мы были в ярости и сказали ей, что позвоним в защиту прав потребителей, поскольку джакузи было для нас главным удовольствием. Только после этого она бросилась его чистить, потратив на это два часа, и наполнила его холодной водопроводной водой, сделав его бесполезным до утра воскресенья, когда он наконец нагрелся.
В довершение всего нам сообщили, что приедет еще одна семья и что нам следует убрать кухню (которая была лишь слегка загромождена несколькими тарелками и бутылками) и молчать после 22:00, чтобы их дети могли спать. Это был девичник – мы знали об этом с самого начала! Нашей целью было не лечь спать в 22:00!
Это был, безусловно, худший опыт хостинга, который у нас когда-либо был. Непрофессионализм и уважение владельца к гостям ужасны. Мы бы предложили провести тренинг по обслуживанию клиентов :)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поначалу мы были в восторге от этого дома — он казался современным, удобным и идеальным для наших девичников. Однако наш опыт быстро превратился в кошмар.
Во-первых, когда мы приехали, стояла жара: на улице 33°С, внутри 26°С. Мы, естественно, хотели включить кондиционер, но не смогли найти пульт. Когда я позвонил владельцу, она случайно упомянула, что это будет стоить 30 леев за номер. Мы хотели только охладить зал, но она настояла, чтобы кондиционер включался только «когда очень жарко». Что ж, было очень жарко, и нам это было нужно. Она подошла, чтобы включить его, но не отошла от пульта, обращаясь с нами как с безответственными детьми вместо того, чтобы платить гостям.
Ситуация ухудшилась, когда мы указали, что джакузи — одна из главных причин, по которой мы забронировали этот дом — грязное. Это было совершенно отвратительно! Владелица имела наглость сказать, что у нее нет времени на уборку и что это будет сделано в ПОНЕДЕЛЬНИК. Это была СУББОТА, и мы забронировали это место заранее! Мы были в ярости и сказали ей, что позвоним в защиту прав потребителей, поскольку джакузи было для нас главным удовольствием. Только после этого она бросилась его чистить, потратив на это два часа, и наполнила его холодной водопроводной водой, сделав его бесполезным до утра воскресенья, когда он наконец нагрелся.
В довершение всего нам сообщили, что приедет еще одна семья и что нам следует убрать кухню (которая была лишь слегка загромождена несколькими тарелками и бутылками) и молчать после 22:00, чтобы их дети могли спать. Это был девичник – мы знали об этом с самого начала! Нашей целью было не лечь спать в 22:00!
Это был, безусловно, худший опыт хостинга, который у нас когда-либо был. Непрофессионализм и уважение владельца к гостям ужасны. Мы бы предложили провести тренинг по обслуживанию клиентов :)