HOTEL CARPAT INN

Одно из лучших мест, где мы когда-либо останавливались! Начну с завтрака, который очень разнообразен, я бы сказал, полностью соответствует стандартам этого отеля! Что касается еды и обслуживания, все очень хорошо, быстро и разумно! По сравнению с качеством и ценой, в ресторане очень щедрые порции, особенно свиная рулька и ребрышки, от которых у нас мурашки по коже побежали, а папанас просто огромный! За 3 дня, что я провел здесь с семьей, ресторан был почти полон, и я не видел ни одной тарелки, возвращенной на кухню. У них даже есть обслуживание для тех, кто приезжает извне и забирает еду на вынос! Сказочный пейзаж, бассейн с подогревом, детская игровая площадка, тренажерный зал, очень хороший ресторан и, наконец, что не менее важно, здравый смысл персонала заставили меня захотеть вернуться сюда снова как можно скорее! Мы обязательно вернемся!

Мы провели в этом отеле 5 ночей, но он не оправдал наших ожиданий. Начну с того, что нам понравилось:
— Я забронировал номер по телефону, и сотрудница на ресепшене оперативно предоставила всю необходимую информацию.
— Еда была очень вкусной, порции большие, а завтрак разнообразный и достаточный. Иногда я приезжал в 9 утра.
— Отель расположен недалеко от горнолыжного склона, и до него можно без проблем дойти пешком.
— Ванные комнаты содержались в отличном состоянии.
— Они также предлагают услуги массажа, и хотя я лично не пользовался ими, пара, с которой я приехал, осталась очень довольна. И это стоит своих денег.
— Уборщицы приходили каждый день, чтобы убрать, и если мы оставались в номерах, спрашивали, не нужно ли нам что-нибудь.
— Отель был очень красиво оформлен в рождественской тематике.
— Номера большие и просторные, с балконом и видом на горы.
Что нам не понравилось:
— номер на первый взгляд привлекает внимание и создает впечатление роскошного и изысканного оформления. Однако мебель в ванной комнате была потрескавшейся и облупившейся. Наволочка была грязной, как и шторы и ковер. И столик перед кроватью тоже был грязным.
— в спа-салоне вода в бассейне была холодной, и хотя мы сообщили об этом на ресепшене, нам сказали, что там есть датчик, и бассейн включается только при температуре ниже 27 градусов. Но вода была совсем не такой температуры, мы не смогли в него зайти и все ютились в детском бассейне и джакузи, потому что они находились рядом. Паровая сауна не работала.

Номера были большие и чистые, НО в ванной комнате вода текла под раковиной, уборки не было… возможно, потому что на следующий день было воскресенье, они решили больше не убирать номер. Ресторан – это просто посмешище: грязные скатерти, стаканы, полные крошек, напиток принесли в треснутом стакане, стакан разбит официантом, осколки собраны по лени, прямо там, где упал стакан, осколки разбросаны повсюду, а на третий день та же грязная скатерть и осколки на полу, много чего отсутствует в меню… полное отсутствие внимания и доброжелательности со стороны персонала.

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот «замечательный» 4-звездочный отель – звезды, вероятно, были присвоены по инерции.
Мой опыт здесь стал наглядным примером пустой траты денег. Еда – это жалкая шутка: замороженные, безвкусные продукты, а половина меню фактически отсутствует. Я заказал лосось с молодой морковью, но шеф-повар решил за меня, что было бы уместнее съесть судака с картофельным пюре. Официант очень спокойно сказал мне, что это было решение шеф-повара. Это была не ошибка при заказе, а преднамеренный выбор. Когда я указал, что рыба на тарелке не имеет никакого отношения к моему заказу, мне сказали, что это лосось. По сути, меня обманули. В качестве «компенсации» я получил 10% скидку на свой заказ, вероятно, чтобы больше не оставлять комментарии.
Давайте также поговорим о «феноменальном» бургере: замороженная говядина, приготовленная до консистенции жевательной резинки. Это просто позор для отеля, который позиционирует себя как 4-звездочный.
Бар находится в одном помещении с кухней, что объясняет постоянный запах еды. В качестве бонуса, на диванах в баре валялось нижнее белье, как будто это место использовалось для хранения вещей, а не для отдыха клиентов.
Бассейн и джакузи — еще одно разочарование: вода едва теплая, расслабиться невозможно. Хуже того, рядом с бассейном по полу тянули удлинитель, на который брызгала вода. Крайне опасно и совершенно недопустимо для отеля, который заявляет о предоставлении услуг премиум-класса.

У меня остались прекрасные впечатления от посещения бара отеля Carpat Inn!
Хочу особо отметить Флорина, который был просто великолепен – профессионален, внимателен к деталям и очень дружелюбен. Его обслуживание подняло общее впечатление на новый уровень, и я почувствовал себя по-настоящему желанным гостем.
Хочу также дать конструктивную рекомендацию госпоже Лилиане: думаю, было бы здорово обновить коктейльную карту, добавив более современные и разнообразные блюда, а также обновить QR-коды, чтобы электронные меню были легкодоступными и актуальными.
В целом, очень приятные впечатления – спасибо Флорину, бар определённо стоит рекомендовать!

Недавно я останавливался в CarpatInn с друзьями и был крайне разочарован. Отель выглядит очень красиво и обещает спа-услуги – бассейн, джакузи, сауну – и мы рассчитывали, что, будучи гостями, сможем пользоваться всем этим бесплатно.
Когда я узнал, что за сауну взимается дополнительная плата в размере 50 леев, я был в шоке. Мы очень хотели расслабиться и сходить на массаж, но неожиданно высокая стоимость полностью испортила наши планы. Мы почувствовали себя обделёнными вниманием и лишились удовольствия от посещения СПА.
Мне кажется, что отель, предлагающий такие услуги, должен включать сауну в стоимость проживания или, по крайней мере, чётко сообщать об этом при регистрации. К сожалению, из-за этого наше пребывание стало крайне неприятным и разочаровывающим.

Недавно я останавливался в CarpatInn, и, к сожалению, впечатления остались крайне разочаровывающими. Отель рекламирует спа-услуги – бассейн, джакузи, сауну – и я думал, что они включены в стоимость проживания, как и в большинстве отелей подобного типа.
Неприятным сюрпризом стало то, что с нас потребовали дополнительную плату в размере 50 леев только за посещение сауны. Из-за этого никто из нас не воспользовался услугами массажа или другими спа-услугами. Это полностью испортило отдых и оставило у нас негативное впечатление.
Хотя на сайте стоимость указана отдельно, я считаю, что о ней следует сообщать при регистрации заезда, а ещё лучше – включить сауну в стоимость проживания. К сожалению, для нас проживание оказалось полным разочарованием.

Хороший отель с очень большими и просторными номерами, чистота на 10+. Правда, бассейн очень маленький и полон детей, оставленных без присмотра. Еда меня не впечатлила, а цены в ресторане довольно высокие. (И, кстати, в меню указано «папанаши», но порция только одна, которая стоит 36 леев. ) Массажистка (непалька) очень искусная — я бы вернулся сюда хотя бы ради её массажа.

Превосходный отель с просторными, очень чистыми и со вкусом обставленными номерами. Еда вкусная, а персонал дружелюбный, общительный и всегда готов помочь. К услугам гостей детские развлечения, детская площадка, бассейн и спа-центр, что делает отдых всей семьи ещё более приятным. Мы прекрасно провели время и обязательно вернёмся!

Только удобства можно было бы оценить на 4*: довольно многолюдно, особенно бассейн и сауна, которые постоянно закрыты персоналом. Вероятно, здесь экономят на электричестве. Персонал СПА очень грубый, говорит, что за сухую сауну нужно платить заранее (мокрая не работает), хотя на выходные бронирование было сделано с учётом СПА-услуг.
На ресепшене нам сказали, что только в будни оплата отдельная, но это была суббота.
Я понимаю, что сотрудники СПА были ещё в будни и потеряли счёт времени.
Жаль, что администрация из Галаца…

Я уже в четвёртый раз останавливаюсь в отеле Carpatinn, что само по себе говорит о качестве обслуживания. Условия проживания исключительные, внимание к деталям и комфорт. Соотношение цены и качества очень хорошее, особенно благодаря периодическим акциям, которые я очень ценю и рекомендую как пример для румынского туризма.
Персонал заслуживает отдельного упоминания. Хочу особо отметить Себастьяна, который обслуживал нас за столом с добротой, профессионализмом и неизменной тёплой улыбкой. Такие люди создают неповторимую атмосферу и делают пребывание незабываемым.
Бассейн тоже очень красивый, идеально дополняя отдых.
В заключение, отель Carpatinn остаётся одним из моих любимых вариантов, и я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет отдых, качество и настоящее гостеприимство.

Да, я бы вернулся сюда.
Номер неплохой, большой, чистый, оборудован всем необходимым. Хорошая ванная комната, отличный напор воды, качественная раковина и унитаз. Хорошие бренды. Халат и тапочки.
Очень хорошее обслуживание. Никаких проблем.
Вкусная еда в ресторане. Было бы лицемерием сказать, что цены высокие. Вы находитесь на 4 звездах, а вход большой, выше среднего.
Доступ к пинг-понгу, бильярду, бассейну, джакузи и другим вещам.
Завтрак состоит из достаточного количества блюд. Как минимум 3 дня вы будете есть что-то новое. Качество еды очень хорошее.

Отель в красивом и тихом месте с достаточной парковкой. Номер 501 с чистой внутренней лестницей и прекрасным видом! Бассейн был чистым и довольно просторным, но, к сожалению, в спа-зоне ничего не работало: не работала сауна, не работали туалеты, не работал массажный душ… разочаровывает, учитывая, что именно за этим вы и приехали. Более недружелюбного и бесполезного персонала я давно не видела. В номере я нашла только халат, тапочек… когда я спросила, они сказали, что у них больше нет! Еда в ресторане была хорошей и вполне приемлемой за такую цену, но обслуживание было полным безобразием. Завтрак был разнообразным и вкусным, но столы не убирались, пока вы не нашли столовые приборы… в баре по прайс-листу коктейль стоил 25 лей, в баре с нас взяли 35 лей +, потому что в нем не было того, что мы хотели, мы взяли совершенно другой вкус (и это тоже было указано за 25 лей). В целом, только номер чего-то стоит… разочарование по сравнению с моими заявлениями!

Мы останавливались в этом месте и нам очень понравилось. Еда была вкусной, разнообразной на любой вкус, размещение – замечательным, номера – чистыми, оборудованными всем необходимым, персонал – дружелюбным. Вода в бассейне была тёплой, развлечения для детей, детская площадка, детский бассейн, приемлемые цены. Вид был потрясающий и с балкона, и с террасы. Рекомендую! Перед поездкой я прочитала отзывы и испугалась. Полная ложь. Какая-то наглая ложь. Не понимаю, зачем они такое пишут. Увидимся в следующем году! 🤗

У нас был замечательный опыт пребывания в этом отеле! Мы чувствовали себя превосходно на протяжении всего пребывания. Вода в бассейне и джакузи всегда была тёплой, что идеально подошло как нам, так и детям. Мы также попробовали расслабляющий массаж, который был превосходен. Еда была очень, очень вкусной, с разнообразными и вкусными блюдами (мы от всей души рекомендуем говяжьи щёки и баранью пастрами). Номера также были очень чистыми и ухоженными. Кроме того, в отеле много детских игровых площадок, где малыши, безусловно, были в восторге. Я настоятельно рекомендую этот отель тем, кто ищет место для отдыха и развлечений для детей.

Худшее решение, остановиться здесь! Фотографии и описание не имеют никакого отношения к реальности, терраса ресторана существует только на фотографиях, в противном случае вам туда не разрешат, вода в бассейне была очень холодной, сауна не работала, еда в ресторане была выше всякой критики. Это был первый раз, когда я отказался от еды в месте, которое посетил!

Отель находится в красивом районе Азуга, дорога к отелю немного плохая. Номера были нормальными, что нас смутило, так это еда, в первый вечер у нас была свиная шея с картофелем, и она была сырой, на следующий день у нас был овощной суп для нашего маленького мальчика, который был очень кислым, и я сказал мальчику в ресторане, который порекомендовал суп с лапшой, который также был несъедобным, совсем не домашняя лапша, а вкус супу придавали овощи, короче говоря, я не рекомендую есть в отеле, не говоря уже о мальчике, который был в ресторане в первый день, негодяй, и он называет очень завышенные цены, хотя еда была хорошей… Со всем уважением к даме на ресепшене со светлыми волосами 10-го класса, я не могу вспомнить ее имени. И да, я почти забыл, уборщицы не пропылесосили номер, когда я им сказал, они унесли полотенца, которые я использовал для лица, в ванную, я не думаю, что это правильно, и большие полотенца для душа были грязными. Мне нужно поработать над рестораном и персоналом, некоторые из них действительно раздражают.