У меня остались негативные впечатления от этого места, и я не могу рекомендовать его для туризма.
Перед приездом мы согласовали с администрацией определенные условия для нашей группы из примерно 30 человек, включая возможность приносить свои напитки и поздний выезд около 17:00.
Хотя возможность приносить свои напитки была оговорена заранее, персонал на месте оспорил это, настаивая на том, что мы договорились употреблять их напитки в течение дня?! (это уже первый тревожный сигнал). Я также отметил, что согласился на условие о двухразовом питании в ресторане отеля, хотя цены были высокими, посчитав это разумным компромиссом и полагая, что таким образом соглашение будет соблюдено обеими сторонами.
К сожалению, все сложилось не так. На следующий день, несмотря на то, что нас было около 30 человек, большая часть мест у бассейна была предоставлена другим клиентам под предлогом того, что мы собираемся пообедать и сразу же уехать. Это противоречило предыдущей договоренности о позднем выезде.
В итоге нас попросили освободить номера и покинуть место гораздо раньше оговоренного срока, и то, как была урегулирована ситуация, было неуважительным и непрофессиональным. Менеджер обращался к нам грубо и враждебно.
Наша группа потратила около 3000 евро за одну ночь, но предоставленные услуги не оправдали ожиданий. Кроме того, еда, дорогая и разочаровывающая, не соответствовала запрошенной цене.
Мы приняли условия, установленные администрацией, и выполнили свою часть соглашения. К сожалению, мы не можем сказать то же самое о соблюдении условий, первоначально согласованных администрацией. Я считаю, что вся эта ситуация была урегулирована крайне неудачно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед приездом мы согласовали с администрацией определенные условия для нашей группы из примерно 30 человек, включая возможность приносить свои напитки и поздний выезд около 17:00.
Хотя возможность приносить свои напитки была оговорена заранее, персонал на месте оспорил это, настаивая на том, что мы договорились употреблять их напитки в течение дня?! (это уже первый тревожный сигнал). Я также отметил, что согласился на условие о двухразовом питании в ресторане отеля, хотя цены были высокими, посчитав это разумным компромиссом и полагая, что таким образом соглашение будет соблюдено обеими сторонами.
К сожалению, все сложилось не так. На следующий день, несмотря на то, что нас было около 30 человек, большая часть мест у бассейна была предоставлена другим клиентам под предлогом того, что мы собираемся пообедать и сразу же уехать. Это противоречило предыдущей договоренности о позднем выезде.
В итоге нас попросили освободить номера и покинуть место гораздо раньше оговоренного срока, и то, как была урегулирована ситуация, было неуважительным и непрофессиональным. Менеджер обращался к нам грубо и враждебно.
Наша группа потратила около 3000 евро за одну ночь, но предоставленные услуги не оправдали ожиданий. Кроме того, еда, дорогая и разочаровывающая, не соответствовала запрошенной цене.
Мы приняли условия, установленные администрацией, и выполнили свою часть соглашения. К сожалению, мы не можем сказать то же самое о соблюдении условий, первоначально согласованных администрацией. Я считаю, что вся эта ситуация была урегулирована крайне неудачно.