Мы забронировали номер Делюкс с двумя взрослыми и одним ребенком, но нам дали номер с двумя отдельными кроватями. После того, как мы указали на ошибку, нас переселили в другой номер, в котором, как нам сказали, была двуспальная кровать. Однако там оказались всего лишь две односпальные кровати, сдвинутые вместе.
Мы попросили предоставить нам номер, который мы действительно забронировали, но нам сказали, что это не «их» вина, а ошибка сотрудника. Поскольку было уже поздно, мы решили принять этот номер.
В номере не было кондиционера. Термостат регулировал только отопление, и температура в номере составляла 29, 5°C. Когда мы позвонили на ресепшн, нам просто посоветовали спать с открытым окном.
Затем мы хотели взять бутылку воды из мини-бара, но обнаружили, что дверца холодильника не закрывается, потому что одна из петель частично сломана.
«Панорамный вид»? Он состоял из кое-как сколоченных крыш соседних зданий и отелей, а также различных самодельных сооружений весьма сомнительного вида.
Завтрак принес очередное разочарование. Тарелки были грязными, а когда мы попросили вареные яйца, нам сказали, что их не приготовили, потому что «не знали, придем ли мы на завтрак».
Мебель на террасе была старой, облупившейся и липкой. Обслуживание было плохим, а качество еды соответствовало общему впечатлению.
Для отеля, претендующего на звание 4-звездочного и имеющего рейтинг 9, 5 на Booking. Com — как это гордо красовалось и на ресепшене — это был полный провал.
Я определенно не рекомендую этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы попросили предоставить нам номер, который мы действительно забронировали, но нам сказали, что это не «их» вина, а ошибка сотрудника. Поскольку было уже поздно, мы решили принять этот номер.
В номере не было кондиционера. Термостат регулировал только отопление, и температура в номере составляла 29, 5°C. Когда мы позвонили на ресепшн, нам просто посоветовали спать с открытым окном.
Затем мы хотели взять бутылку воды из мини-бара, но обнаружили, что дверца холодильника не закрывается, потому что одна из петель частично сломана.
«Панорамный вид»? Он состоял из кое-как сколоченных крыш соседних зданий и отелей, а также различных самодельных сооружений весьма сомнительного вида.
Завтрак принес очередное разочарование. Тарелки были грязными, а когда мы попросили вареные яйца, нам сказали, что их не приготовили, потому что «не знали, придем ли мы на завтрак».
Мебель на террасе была старой, облупившейся и липкой. Обслуживание было плохим, а качество еды соответствовало общему впечатлению.
Для отеля, претендующего на звание 4-звездочного и имеющего рейтинг 9, 5 на Booking. Com — как это гордо красовалось и на ресепшене — это был полный провал.
Я определенно не рекомендую этот отель.