Отзыв об отеле Pensiunea Mountain King 3*

Denisa D.

2/10
RomânăРусский
Худший опыт!
У меня была свадьба в июне 2024 года в ресторане рядом с гостевым домом, я зарезервировала все номера, которые есть в этих двух гостевых домах, для свадебных гостей, которым требовалось размещение.
Бронирование было сделано более чем за 2 месяца. За неделю до свадьбы мне позвонил свадебный гость и сообщил, что он забронировал 3 номера в Mountain King через, не знаю точно, какой сайт. При условии, что свободных номеров не должно было быть, потому что мы все забронировали!
Сначала я поговорил с г-жой Адиной, чтобы она предложила нам суп на следующий день, но позже узнал, что цена супа составляет 26 леев! Так как это около 80 человек, которые собирались приехать сюда из других гестхаусов. Мы тем временем отказались от супа, и он попросил с нас 800 лей за аренду столовой! Мы согласились, хотя это показалось несколько преувеличением, учитывая, что оба гестхауса мы снимали по цене 250 лей за двухместный номер, учитывая, что цена номера при бронировании в этот период составляла 230 лей.
Утром договорились, что мы принесем кофе для гостей, кофе был в гостевом доме, но на самом деле его не оставили в баре накануне вечером, чтобы его можно было использовать утром. Он сварил из их кофе кофе, за что очень бестактно попросил у гостей денег, вышел за ними «кто платит за мой кофе? » Если бы это действительно была такая большая проблема, было бы разумно дождаться нашего прибытия и заставить нас заплатить. Не говоря уже о том, что за один и тот же сорт кофе он просил кто-то 15 лей, кто-то 18 лей.
В конце я попросил у него счет, по которому он попросил нас заплатить ему половину стоимости НДС. Мы отказались платить, потому что клиент не обязан платить НДС, где вы такое уже слышали?!?!?! Насколько я слышал, дама тоже работает в сфере финансов в Фэгэраше… 😂 когда мы отказались платить НДС, она сказала нам, что тогда может попросить нас оплатить забронированный номер, который потом не был занят. Действительно, одна из комнат была не занята, потому что тот, кто должен был там остановиться, не успел в день свадьбы пойти занять свою комнату, потому что был слишком занят работой в ресторане. Он пошел под утро, когда свадьба уже закончилась, но никого там не нашел. Я понял, что он не сможет остаться до 5 утра, чтобы предоставить нам комнаты. В итоге я не заплатил ни за номер, ни за НДС.
Расположение было в порядке, номера в порядке, насколько я понял от наших друзей и семьи, которые там останавливались.
Или они не были такими, но не хотели больше нас расстраивать после того, как увидели нас такими расстроенными из-за бесчувственности хозяина. Худший опыт из-за владельца, который, судя по ее поведению, все, что она пытается сделать, это вытянуть как можно больше денег из своих клиентов. Госпожа Адина, вы можете сделать это более изящно, не с бесчувственностью, потому что с бесчувственностью это не очень-то получится.
Я расскажу всем, кого знаю об опыте работы с госпожой Адиной, никому не рекомендую, нам все равно, кого мы расстроим этими мнениями. Бесчувственность была слишком велика, чтобы мы могли беспокоиться! Всего наилучшего!

Цена номера от 5 710 ₽

Выбрать номер в Pensiunea Mountain King

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.