Отзыв об отеле Vila Condor 4*

Отдыхали в этом отеле в январе. Очень все понравилось. Но посетив еще раз пожалели много раз. Все началось с того, что до нашего приезда оставалось пару часов, и мне пишут смс что наполняемость в отеле небольшая (как оказалось позже мы были одни) завтрак шведский стол отменен. Мы написали наши предпочтения. Нам это предоставили. Но выбор невелик, совсем скудный. Я взяла сыр нарезку он был обветрен, не ела. Пришла на следующее утро. И этот кусочек, обратно лежит где нарезка. Ладно. Приехали в отель, заселились в номер не работал свет. Дали другой номер. Попросили тапочки, нет в наличии на всех. Мы специально заказывали партер что бы был выход к чану. Но как оказалось позже напрасно. За 2 часа до посещения чана я узнаю что его не будет. Хотя я писала и указывала это в бронировании. Нам даже не сообщили что отменяется. Мы сами узнали. В итоге мы с маленьким ребенком, ходили все дни по ступенькам ради чана. И остались без него. Но это еще не все! Номер обшарпанный, стены требуют ремонта. Штора сверху поломанные крепления. Кровать, матрас продавленный неудобно спать. На другой кровати вовсе постель имела запах неприятный. Скорее всего не меняли. В номере ужасно воняло. В душе вода не уходила, нужно купаться было с перерывами. В итоге сами починили. И еще что больше всего надоело это вот странные звуки были каждых 5-10 минут. Видео приложила. Я написала на ресепшен что мешает спать звук. Мне сказали что это снег. И не захотели разбираться. Я даже им присылала звук записанный на телефон. Он спустились в номер выше нас, посмотрели и сразу ушли. Но по итогу этот монотонный звук был и днем и ночью. Что мешал спать мне и ребенку. В общем настроение испорчено, в отель больше не вернемся! Вот так бывает что первый раз было все замечательно а во второй полностью разочарованы!