Отзыв об отеле Hotel Silva Busteni 3*

Watse D.

2/10
EnglishРусский
Этот отель совсем не то, чем кажется!
Хотя фотографии выглядят очень красиво, руководство отеля очень жадное и делает всё, чтобы сэкономить на своих клиентах. Вот несколько примеров:
— Мы забронировали онлайн номер на троих, и нам дали номер всего с двумя односпальными кроватями. Когда мы спросили на ресепшене, не могли бы они предоставить нам номер с тремя кроватями, нам ответили, что нам нужно сделать новое бронирование, потому что, по всей видимости, «многим не нужна кровать на человека, и они просят номер поменьше». Это была явная ложь, чтобы заставить нас доплатить по прибытии.
— На фотографиях в номере есть ванна, которую мы действительно получили, но… В ванне не было пробки. Когда мы снова подошли на ресепшен, чтобы попросить пробку, они сказали, что поищут и принесут нам. Они так и не отреагировали, поэтому мы снова пошли на ресепшен, но на следующий день они закатили глаза и сказали, что пробки для ванны не выдают, потому что, по-видимому, их «воруют». Очередная наглая ложь, ведь кто вообще мог украсть пробку для ванны?. Мы проверили другие номера, когда уезжали, и ни в одном из них пробки для ванны не было, что подтвердило наши подозрения, что отель просто не хочет, чтобы люди мылись, чтобы экономить воду.
— Включенный завтрак не пополняется и остаётся еле тёплым с момента открытия дверей. Кофе на более чем 200 номеров ограничен двумя маленькими кофемашинами, и из всех 8 доступных видов кофе они активируют только 2.
Ещё несколько причин не приезжать сюда:
— Электричество отключается, как только выходишь из номера, включая холодильник. Это означает, что вы не можете хранить продукты, пока вас нет, а если вы попытаетесь воспользоваться холодильником, на дне будет лужа воды каждый раз, когда вы будете выходить.
— В душе почти нет напора воды, а температура не регулируется. Больше половины времени из душа медленно льётся холодная вода, поэтому принимать душ было очень неприятно. Лейка душа почему-то не крепилась к розетке на стене и постоянно отваливалась, потому что шуруп был слишком слабым, а держатель слишком большим для ручки.
Не верьте красивым картинкам, этот отель — сплошной обман.

Цена номера от 5 700 ₽

Выбрать номер в Hotel Silva Busteni
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.