Отзыв об отеле KOA - Memo Haus 5*

К сожалению, наш опыт оказался неприятным. Квартира, в которой мы остановились, находилась в подвале, что не было указано в описании (было указано только, что это первый или второй этаж).
Сразу же при входе ощущался сильный запах сигаретного дыма и плесени, присутствующий во всех комнатах.
В ванной комнате одной из спален мы обнаружили плесень в душевой кабине и ванне, а дверная рама отвалилась от стены, существовал риск её падения при неосторожном обращении (на видео видно, что она двигается только если надавить на неё пальцами). Также дверная ручка в одной из спален была неисправна и легко отваливалась.
Во второй ванной комнате также были видны следы плесени, а в одной из спален потолок вздулся, что является явным признаком проникновения влаги.
Несмотря на наличие двух осушителей воздуха, влажность не опускалась ниже 45%, а в первой ванной комнате постоянно капал душ, что очень мешало ночью и, вероятно, стало одной из причин появления плесени.
В гостиной диван источал очень неприятный запах, а кухня не была оборудована даже минимально необходимой посудой для приготовления завтрака.
Входная дверь в жилье не закрывалась ключом изнутри, блокируя ключ, вставленный снаружи. Поэтому тот, у кого был дубликат, всегда мог взломать дверь, так как она закрывалась только ключом, «вставленным» в саму дверь.
Позже владелец предложил нам другое жилье в другом районе города, но там была только одна комната. Поскольку нас было двое, мы не сочли приемлемым, чтобы один из нас спал в гостиной, так как все четверо хотели уединения, поэтому этот вариант не был реальным решением, и мы отказались (мы не хотели тащить багаж через весь город, уже проделав весь путь на поезде до Брашова).
Я считаю, что эти недостатки следует исправить, а описание жилья должно быть более прозрачным для будущих гостей.