Hotel Caro Horoscop

Гостиница Caro в Бухаресте оставила исключительно положительные впечатления. Уютные и просторные номера, чистота на высшем уровне, удобные кровати и все необходимые удобства. Персонал внимательный, вежливый, всегда готов помочь. Отдельно хочется отметить красивую территорию отеля с зелеными насаждениями и прекрасной атмосферой для отдыха. Завтрак разнообразный и вкусный, с большим выбором блюд. Также есть хороший ресторан и отличные возможности для проведения деловых встреч. Расположение удобное, легко добраться до центра города. Определенно рекомендую этот отель!

Никому не рекомендую этот отель! Мы были здесь 1, 5 года назад и тогда все было ок. Сейчас — это плохое место для отдыха.
Все началось с того, что женщина не ресепшене перепутала имя и фамилию моей жены с другими посетителями и чуть не дала другой номер. Даже не смотря на то, что мы дали ей свои паспорта.
Далее, когда мы заселились, увидели что весь номер укомплектован только на одного человека — одни тапочки, один халат, один комплект полотенец. Даже пакетик чая тоже ОДИН! При этом — нас было двое.
Когда мы попросили исправить это — девушка на ресепшене сказала что нужно подождать около получаса, потому как персонал отеля сейчас занят.
Далее, когда мы пошли в душ — заметили что горячей воды нет. В любом положении крана течет холодная вода!
Работник отеля, который пришел к нам в номер, зашел в наш душ прямо в грязной уличной обуви, посмотрел на то как течет холодная вода и сообщил, что мы должны оставить воду включенной на 5 минут чтобы горячая вода могла дойти до номера.
Ночью в номере прохладно, система кондиционирования не работает должным образом.
В SPA грязно, много людей не проживающих в отеле. В хамаме вместо лейки душа — обычный шланг. В финской сауне воняет плесенью.
Обещанный на Booking мини-бар в нашем номере был полностью пуст. На вопрос о том, почему так — ресепшн ответил что они не наполняют мини-бар еще со времен ковида. Почему это правило сохраняется до конца 2023 года — загадка.

Плюсы: Доступ в бассейн каждый день. Завтраки разнообразные. Продукты на них свежие и вкусные. Балконы большие, хотя пыльные. И есть сетка от птиц. Территорию отеля облагораживают. Есть где спокойно погулять. Коты чудесные!
Минусы: Уборка в номерах оставляет желать лучшего: пыль под кроватями, в углах толстым слоем лежит и явно давно. Воду и кофе-капсулы приносили через день-два. Дверь в ванной нашего номере не затемнялась. Зона бассейна переполнена (всем "с улицы" надо тренироваться). Постояльцы же подождут?!