Начнём с того, что наше прибытие было ужасным. Ресепшен отеля находится в одном помещении с кальянной, которая была закрыта, когда мы приехали. Мы вошли через другую дверь, и нас предупредила горничная, позвав администратора после того, как мы немного подождали.
Как я уже упоминала, двухэтажный отель расположен над кальянной, поэтому, когда там много людей, слышен шум. Мы жили на втором этаже и не слышали его, но слышали на лестнице. Не знаю, слышали бы вы что-нибудь, если бы жили на первом этаже.
В целом номер был чистым. Что касается отопления (мы приехали в город, когда температура была около 0-5°C), термостата для регулировки температуры нет. У каждого радиатора есть регулятор. Даже когда мы установили максимальную температуру, тепла было мало. Радиатор в ванной был сломан и не нагревался, поэтому там было довольно холодно. Мы упомянули об этом, но они не предложили никакого решения, лишь сказали, что приняли к сведению, но не смогли проверить или исправить это за два дня нашего пребывания.
Что касается проблемы с температурой, я не знаю, местный ли это обычай, но когда мы приехали в первый и второй дни, после уборки номера, они оставили окна открытыми (то есть открытыми с утра до нашего приезда вечером), что при средней температуре на улице 0°C мне кажется непостижимым.
Наконец, душевая перегородка, по-видимому, сломалась, и их решением стало повесить тканевую занавеску, которая намокает и волочится по полу, подвешенную на каких-то… кабельных стяжках, прикрепленных к карнизу для душа. Также на стене в ванной были сколы, я не знаю, от влаги ли это.
Такие вещи не соответствуют заявленному 4-звездочному отелю.
В общем, не всё было так плохо, но я бы туда не вернулся. Есть много вариантов, предлагающих те же удобства за половину цены за ночь. Это не оправдало моих ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как я уже упоминала, двухэтажный отель расположен над кальянной, поэтому, когда там много людей, слышен шум. Мы жили на втором этаже и не слышали его, но слышали на лестнице. Не знаю, слышали бы вы что-нибудь, если бы жили на первом этаже.
В целом номер был чистым. Что касается отопления (мы приехали в город, когда температура была около 0-5°C), термостата для регулировки температуры нет. У каждого радиатора есть регулятор. Даже когда мы установили максимальную температуру, тепла было мало. Радиатор в ванной был сломан и не нагревался, поэтому там было довольно холодно. Мы упомянули об этом, но они не предложили никакого решения, лишь сказали, что приняли к сведению, но не смогли проверить или исправить это за два дня нашего пребывания.
Что касается проблемы с температурой, я не знаю, местный ли это обычай, но когда мы приехали в первый и второй дни, после уборки номера, они оставили окна открытыми (то есть открытыми с утра до нашего приезда вечером), что при средней температуре на улице 0°C мне кажется непостижимым.
Наконец, душевая перегородка, по-видимому, сломалась, и их решением стало повесить тканевую занавеску, которая намокает и волочится по полу, подвешенную на каких-то… кабельных стяжках, прикрепленных к карнизу для душа. Также на стене в ванной были сколы, я не знаю, от влаги ли это.
Такие вещи не соответствуют заявленному 4-звездочному отелю.
В общем, не всё было так плохо, но я бы туда не вернулся. Есть много вариантов, предлагающих те же удобства за половину цены за ночь. Это не оправдало моих ожиданий.