Отзыв об отеле Serenity

Mihai P.

4/10
EnglishРусский
Я бы поставил 10 баллов за расположение отеля, комфорт и размер номера, а также за прекрасный подогреваемый бассейн с видом на Дунай.
К сожалению, наше пребывание было испорчено шумными гостями, которые жили в то же время.
Когда мы приехали, у бассейна уже была шумная вечеринка. Если бы бронирование не было оплачено заранее, я бы отменил его с самого начала.
Я спросил хозяйку, будет ли музыка выключаться вечером, и она ответила, что да, но если нет, нам нужно поговорить с другими гостями, чтобы её выключить.
К счастью, гости согласились выключить музыку, но то, что мы всё равно провели большую часть ночи и разговаривали из окна, не позволило нам нормально отдохнуть.
На вторую ночь у нас возникли те же проблемы с другими гостями. Они громко разговаривали, прыгали в бассейн, чокались бокалами далеко за полночь.
В оба дня нам пришлось выбирать вечер в соседнем отеле, чтобы насладиться непринуждённой атмосферой на берегу Дуная. Оттуда мы видели густой дым, который клубился над гостевым домом Serenity, где гости готовили барбекю.
Serenity станет отличным выбором, если вы не против вечеринок с незнакомцами или громкой музыки.
Название дома ввело нас в заблуждение, и мы надеялись, что нас ждёт тихий и спокойный отдых на фоне прекрасной природы.
Мы сказали хозяйке, что нам не понравилось, и она попросила шумного гостя извиниться. Это нас не обрадовало, и я не думаю, что это способ решения проблем: побуждать гостей решать проблемы самостоятельно или устраивать им очную ставку.
Я бы ожидала простых правил и поощрения в случае их несоблюдения:
— Гости не должны включать музыку, поскольку музыкальные вкусы у них очень разные. Онлайн-радио с лёгкой музыкой – отличное решение, если музыка обязательна. В противном случае, лучшим вариантом музыки всегда будет звук природы.
— Громкость музыки следует установить на минимум.
— Установите чёткое расписание для бассейна и не позволяйте пользоваться им после определённого времени.
— Не разрешайте готовить в общем помещении. Открытого пространства недостаточно, чтобы предотвратить распространение запаха.
— Выделите определённое место для гостей, желающих выпить поздно вечером. Более подходящее место находится между двумя зданиями отеля.

Цена номера от 5 030 ₽

Выбрать номер в Serenity

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.