Отзыв об отеле Hotel 5 Continents 4*

Mihaela C.

2/10
RomânăРусский
В этом посте речь идёт о крайне неприятном опыте, который я пережил 8 марта 2026 года в ресторане (подвал).
Я решил вместе со старыми друзьями отметить 8 марта в ресторане «5 континентов», основываясь на положительной рекомендации и несмотря на другое, негативное мнение.
Первое неприятное ощущение мы испытали, когда нам подали коктейли в неподходящих бокалах, без соответствующей подачи и обязательных долек лайма. Мы решили пережить это и заказали еду. Я выбрал филе судака в соусе «бульон» с вялеными помидорами, помидорами черри, каперсами и тостом. Что же мне принесли? Отварное филе рыбы, не жареное, и на него не полили ожидаемый острый соус «бульон»! Кроме того, поскольку я не видел ни тарелки, ни двух видов помидоров, ни тоста, я отодвинул рыбу и обнаружил большое количество зелёной фасоли, плавающей в белом соусе.
Мне стало ясно, что на кухне этого ресторана работают люди, которые понятия не имеют о рецепте и проявляют неуважение к клиентам, подавая такие блюда!
Что меня действительно возмутило, так это грубость персонала. Когда я позвала официанта, принимавшего заказ, подошла моя коллега, которую я попросила посмотреть на то, что мне принесли, и прочитать, что написано в меню. Я отправила её на кухню, чтобы она поменяла блюдо. Она вернулась ни с чем и сказала мне: «На кухне мне сказали, что это блюдо теперь подают именно так». Я была в шоке от такого объяснения! Я сказала ей, что не заказала бы это блюдо, если бы знала, что они изменили рецепт.
Вершина бестактности: через 5 минут пришла другая официантка с тарелкой, на которой лежало несколько ломтиков тоста (купленного! ). Я спросила, зачем они принесли мне это, если не могли принести мне заказанное мной блюдо.
Поскольку мои друзья уже получили свои блюда, я решила ничего больше не заказывать.
Я запомню этот ужасный опыт и то, как какие-то непрофессионалы испортили мне день, которого я так ждала. И я расскажу всем своим знакомым, чтобы они избегали этого места.

Цена номера от 15 165 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.