Второй раз в этом отеле я испытала вторжение в праздники 90-х, посткоммунистических, когда сотрудники либо грустили и завидовали, либо выпрашивали что-то лишнее, либо поверхностное, либо когда мы брали с собой домой простыни и полотенца. Чтобы быть уверенным, что у нас есть.
Я знал отель с момента его открытия, когда г-н Бекали обратил внимание на некоторые детали. Два года назад единственным недостатком — и быть таковым — была маленькая площадь номеров.
Однако теперь это стало наименьшей из наших проблем.
Сотрудники разговаривают с вами сверху, с высокомерным отношением, горничные отказываются выдать вам столько полотенец, сколько вам нужно — соответственно количество, эквивалентное количеству человек в номере — воды больше нет, а чистота в номере номер — хотя и ежедневный — намного ниже 5 звезд. Я вошел сразу после того, как уборка была закончена, кровати были смяты и полны крошек, она протерла пол зараженной шваброй, от которой пахло ужасно и тошнотворно, раковина в ванной была полна волос и песка, так что очевидно, что она даже не коснулся этого.
Я сама застелила детскую кроватку, а под простыней забылась грязная тряпка — мне хотелось в тот же момент покинуть отель…
Стаканы он никогда не менял, я их мыла после того, как мимо проходила горничная, и если ты принес вечером из ресторана тарелку с чем-то, то на следующий день — после уборки — ты все равно обнаружил, что там воняло…
Джентльмен на ресепшене действительно грубо ответил, как и официант, кроме того, что другого официанта, которого мы попросили помочь нам соединить два стола, он ответил, что не занимается такими вещами, «если вы справитесь, ваше дело, мадам». ".
Не говоря уже о том, что тебе не будет места на парковке, если ты не вытащишь что-нибудь из кармана… неловко.
Мне кажется, что туризм в Ро растет благодаря сотрудникам… они здесь, чтобы помочь клиентам чувствовать себя хорошо, такого менталитета у нас до сих пор нет.
Мы даже не можем обсуждать детали, которые должны быть в 5 звездах: нормальный кофе по утрам, коричневый сахар, натуральный сок или круассаны или блинчики, небольшой спа-бассейн, джакузи, что-то…
Пустая трата времени и денег… и обидно за нескольких сотрудников, с которыми вы с удовольствием здоровались каждый день…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я знал отель с момента его открытия, когда г-н Бекали обратил внимание на некоторые детали. Два года назад единственным недостатком — и быть таковым — была маленькая площадь номеров.
Однако теперь это стало наименьшей из наших проблем.
Сотрудники разговаривают с вами сверху, с высокомерным отношением, горничные отказываются выдать вам столько полотенец, сколько вам нужно — соответственно количество, эквивалентное количеству человек в номере — воды больше нет, а чистота в номере номер — хотя и ежедневный — намного ниже 5 звезд. Я вошел сразу после того, как уборка была закончена, кровати были смяты и полны крошек, она протерла пол зараженной шваброй, от которой пахло ужасно и тошнотворно, раковина в ванной была полна волос и песка, так что очевидно, что она даже не коснулся этого.
Я сама застелила детскую кроватку, а под простыней забылась грязная тряпка — мне хотелось в тот же момент покинуть отель…
Стаканы он никогда не менял, я их мыла после того, как мимо проходила горничная, и если ты принес вечером из ресторана тарелку с чем-то, то на следующий день — после уборки — ты все равно обнаружил, что там воняло…
Джентльмен на ресепшене действительно грубо ответил, как и официант, кроме того, что другого официанта, которого мы попросили помочь нам соединить два стола, он ответил, что не занимается такими вещами, «если вы справитесь, ваше дело, мадам». ".
Не говоря уже о том, что тебе не будет места на парковке, если ты не вытащишь что-нибудь из кармана… неловко.
Мне кажется, что туризм в Ро растет благодаря сотрудникам… они здесь, чтобы помочь клиентам чувствовать себя хорошо, такого менталитета у нас до сих пор нет.
Мы даже не можем обсуждать детали, которые должны быть в 5 звездах: нормальный кофе по утрам, коричневый сахар, натуральный сок или круассаны или блинчики, небольшой спа-бассейн, джакузи, что-то…
Пустая трата времени и денег… и обидно за нескольких сотрудников, с которыми вы с удовольствием здоровались каждый день…