Отзыв об отеле Hora 3*

Хотя я давно не был на пляже, у меня началась аллергия на солнце и я не переношу жару, сегодня я отвез маму на пляж, в отель Hora, по путевке, купленной через пансионат, путевке на лечение. Чтобы не оставаться с незнакомым человеком в номере, она человек с особыми потребностями, я взял соседку, которая в свою очередь купила путевку на лечение. Соседка не смогла сегодня пойти с нами. Я пришел на ресепшен отеля, объяснил ситуацию и начался цирк. Дама на ресепшене, менеджер смены, высокая, худая светловолосая девушка, я не узнал ее имени, но узнаю и передам, категорически отказалась отдать путевку нашей соседки, хотя дама до нее также выписала путевку на другого человека, который должен был приехать на 2-й день. Я уверен, что были и другие подобные случаи. Ну, может, я ей не понравился. Я объяснил ей, что не буду жить у ее соседки, дама была твердо уверена, что я буду жить у нее, убедить ее было невозможно. Моя мать не может быть с кем попало, она медленно говорит, поздно ложится спать, не выносит шума, не очень общительна, у нее был инсульт, и у нее были последствия, поэтому я попросил соседку помочь. Чтобы я мог побыть один в комнате. И когда я привел соседку, она все еще не была уверена, что я уйду. Может, мне стоит подать жалобу в ANPC, не знаю куда, вызывающее отношение, крики, хотя я был очень уважителен, я не лгал ей и разговаривал очень вежливо, хотя признаюсь, что мне хотелось ответить ей тем же тоном. Не говоря уже о том, что когда мы пришли в вестибюль, там была группа из нескольких пожилых, шумных дам, и отношение дамы к нему было, цитирую: «эти сумасшедшие старушки пришли, чтобы досадить мне и вывести меня из уныния». Милая дама, благодаря им вы едите буханку хлеба, есть много тех, кто имеет полное право на лечение и покой, и отдых, и медицинское обслуживание. Как бы вы поступили?