Отзыв об отеле Hotel Insula 4*

Mihai C.

2/10
RomânăРусский

Привет,
Вчера я был в вашем отеле, куда я приезжаю каждый год с большим удовольствием из-за его месторасположения и окружающей обстановки. Придя на ресепшен, очень милая женщина сказала, что у нее есть номера, но нужно позвонить. Я назвал свое имя, я ваш клиент, …. Я получаю ответ, леди говорит, что она находит вас только один раз, у нас есть номер наверху на 3 этаже без балкона, если хотите. '''Я заметил, что вы сделали разницу в цене (даже выше, чем отображаемая) в зависимости от того, был ли я у вас раньше или нет, второе, что в конце концов, приехали туристы, которые останавливались даже в номерах с балконом, нас не интересовал балкон, мы останавливались в номерах без балкона, которые выходят на крышу внизу, но допрос, который кажется нам неморальным, и, вероятно, проблема в том, что она нашла меня только один раз в истории (приезжая, с детьми, друзьями, вероятно, по бронированию и под другим именем). Я думаю, это нормально, что к нам относятся одинаково, пока мы платим за номер, я также понимаю цену за номер в зависимости от того, есть ли в нем балкон или нет😀, даже те, что поменьше, имеют такую ​​же цену, как и другие, но если они нам подходят, мы берем их, если нет, то нет! Мы бы с удовольствием вернулись, но мы хотим равных условий для всех клиентов, без лишних вопросов, и пока вы платите запрошенную сумму, это должно устраивать всех! (из 6 номеров, которые я снимал, у меня были разные номера в обоих зданиях, а те, что без балкона, все по одной цене), возможно, у той женщины был неудачный день или я вспомнил номера, которые я снимал в прошлом, вот в чем разница.

Цена номера от 6 780 ₽

Выбрать номер в Hotel Insula
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.