Отзыв об отеле Riva Mamaia Beach Apart Hotel 3*

Alina T.

6/10
RomânăРусский
Плюсы: большие номера, полностью оборудованная кухня, расположение отеля недалеко от пляжа.
Минусы:
Звукоизоляции нет, со сном детей сложнее. В ресторане играла громкая музыка.
В ванной и душ, и раковина с трудом сливают воду.
Я считаю, что персонал следует дополнительно обучать. В номерах у нас не было простыни на диван (пришлось просить на 2-й день, в день проживания на ресепшене никого не было), персонал на завтраке стеснялся спрашивать за что-то (в этом небольшом отеле завтрак подают по запросу, приходится просить кофе, сок, воду, потому что обычно нет напитков/или нет стаканов. Если хочешь съесть омлет, бутерброд, то надо спросите того же официанта, которого, кажется, не слишком волнует такое количество просьб, и который забывает принести вам то, что вы заказали) ; Также за завтраком детские стульчики каждое утро были грязными, хотя я была в числе первых посетителей. Персонал от ресторана до остальных был в порядке, внимателен.
Еще, что нам показалось как минимум скучным, это то, что у тех, кто бронировал номера через букинг, не было лежаков на пляже, а у тех, кто бронировал на сайте, они были включены (неужели нас всех не разместили в одном отеле, почему нас должны дискриминировать? нам предложили ваучер на лежаки со скидкой 20%, но цена была выше, чем на других соседних пляжах).
Согласно сайту, там была бы более низкая цена за бронирование, но это не так, за 4 ночи, забронированные при букинге, цена была ниже на 600 леев.
В целом, мы не вернемся в этот отель из-за отношения персонала, который заставляет вас постоянно спрашивать (простыни, любые продукты для завтрака, туалетную бумагу).
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.