Отзыв об отеле Vila Elena 4*

Здравствуйте, в этом году мы хотели провести часть отпуска на нашем побережье, а именно в Эфорие Норд. После долгих поисков я выбрал Вилу Елену из-за очень хороших отзывов об этом 4-звездочном объекте размещения. К сожалению, все было не так. Я выбрал комнату, описанную на сайте как ДЕМИСОЛ, но, к моему удивлению, это был ПОДВАЛ, полный плесени, в которой невозможно было жить. Когда я принял номер, я подумал, что это запах дезинфицирующего средства, но мы ошибались. Плесень была, щипала шею, нос… Я был с 9-летней дочерью и женой, у которых были такие же ощущения жжения. На следующий день я сообщила администратору о невыносимых условиях, в которых нас разместили, она любезно заверила нас, что переведет нас в другой номер, когда освободится. Я с трудом продержался еще две ночи, но на удивление обещанный номер был занят, поэтому я получил скидку 10% от уплаченной цены. Красиво с танцевальной стороны (администратор — из уважения не хочу называть его имя), но здоровье мое и семьи не купишь. Поэтому мы решили немедленно искать жилье в другом месте, даже в Мангалии, чтобы избавиться от этого негуманного жилья. Женщина поняла, почему мы уезжали, и вернула нам деньги за две оставшиеся ночи. Опять же, хороший жест, но дискомфорта, создаваемого 4-звездочным подвалом, оказалось недостаточно. Я только хочу правильно сообщить будущим гостям о двух комнатах в подвале, соответственно около 9 и 10. Госпожа администратор, вы считаете, что погоня за деньгами важнее человечности? Вы бы жили в подвале, полном плесени? Еще один неприятный момент, встретившийся на этой вилле: вас съели комары с первого часа завтрака. На всем курорте комаров я не встречала, поэтому в замешательстве, а в 4 звезды их бы разместили? Спасибо!