Отзыв об отеле Hotel Rhodos 3*

Отель жалкий, вопреки ожиданиям. То, что указано на букинге, не соответствует действительности. Мы забронировали номер по телефону, увидев номера на букинге. Нам, правда, не уточнили, что нам предоставят стандартные номера, что эти номера не указаны на букинге и совсем не похожи на те, что на фотографиях. Нас разместили на первом этаже, в комнате, похожей на комнату рабочих. Недостатков бесчисленное множество: во-первых, фен не работает, не дует, а, более того, нагревается докрасна и может быть опасен, во-вторых, душ засорён, так что он наполняется водой, и приходится «плавать» с ногами в воде, во-вторых, пульт от кондиционера работает только если по нему несколько раз хлопнуть, в другом номере даже пульта не было, старая мебель, грязное постельное бельё и полотенца, очень скудный, совсем не разнообразный завтрак, и я даже наткнулся на просроченный йогурт. Когда мы сказали им о необходимости замены постельного белья и полотенец, нам ответили, что их нет, потому что стиральная машина ещё не прибыла. В ванной комнате стоит ужасный запах канализации. Сотрудники, которые готовят завтрак, берут сыр руками, а в комнате, где я сплю, до поздней ночи слушают манеле. Ни один из сотрудников не знает, что такое гостеприимство, у них мрачные лица, и они относятся к вам с полным безразличием. Вдобавок ко всему, по телефону мы обсуждали цену в 480 леев за номер (2 ночи) – цену, которая, безусловно, завышена по сравнению с качеством обслуживания, а на ресепшене выяснилось, что на самом деле она составляет 500 леев (плюс курортный сбор).
В последний вечер, когда мы зашли в номер, нас поджидали три таракана, и это ещё не всё. На мой взгляд, этот отель заслуживает максимум 2 звёзд, и высокая оценка на Booking совершенно не оправдана. Я был на Кипре и на Мальте в четырёхзвёздочных отелях с такой же ценой за номер, и эти четыре звезды полностью оправданы. Условия просто потрясающие. Нашим хитрым владельцам отелей тоже стоит поучиться, что такое туризм, гостеприимство и хорошие условия. В конце концов, нужно же быть немного человечнее и думать о клиенте. Я бы тоже чувствовал себя комфортно в двухзвёздочном отеле с очень маленьким номером, если бы он был чистым и всё в нём работало.