Чистый отель, но атмосфера, которая испортила наш отдых.
Начну с позитивных моментов: номера чистые, и с этой точки зрения мне не на что жаловаться.
К сожалению, остальное оставило неприятный осадок.
С первого утра, за завтраком, у нас было ощущение, что за нами следят на каждом шагу. Двое сотрудников, которые, как я подозреваю, являются владельцами или их родителями, постоянно что-то говорили: «Вам нельзя», «Не здесь», «Это невозможно». Нам даже сказали, что нам нельзя подниматься на верхнюю террасу с чашкой кофе, хотя терраса тоже предназначена для туристов, потому что там не хватает чашек.
Мы приехали отдохнуть с семьей. Мы тихие люди, мы уважаем правила и никому не мешали. Именно поэтому мы не ожидали такого отношения.
Завтрак был одинаковым каждый день, без каких-либо изменений. Завтрак подается с 7:30 до 9:30, но если какой-либо продукт заканчивался до закрытия, его не пополняли. Я лично был свидетелем ситуации, когда около 9:00 закончились яйца, и турист спросил, готовят ли их снова. Ответ был: «Нет, уже поздно». На мой взгляд, если завтрак подается до 9:30, все продукты должны пополняться к концу рабочего дня.
Еще один момент, который нас беспокоил, — это запах в номере. Ковер сильно пах сыростью, и создавалось впечатление, что он не успел полностью высохнуть. Также в ванной комнате был неприятный запах, который сохранялся на протяжении всего пребывания. Это детали, влияющие на комфорт, и их не следует игнорировать.
Уборка номеров проводилась около 16:00–17:00, как раз когда большинство туристов возвращаются с пляжа и хотят отдохнуть. Если вы говорили, что уборка не нужна, пылесос начинал работать в коридоре, прямо у двери номера.
Каждое утро, около 6:30, раздавался очень громкий шум от стиральной или сушильной машины. Когда белье отжимали или сушили, шум был отчетливо слышен в комнате и мешал сну.
За завтраком я также заметила, что столовые приборы и тарелки были не идеально чистыми. Я вернула грязный нож, и вместо простого «приносим свои извинения» мне сказали, что это невозможно, потому что их посудомоечная машина не оставляет грязных столовых приборов, и что я, должно быть, их испачкала. Всем известно, что посудомоечная машина не гарантирует идеальной чистоты каждого предмета, поэтому его следует проверять перед тем, как ставить на стол.
Во время нашего пребывания мы также стали свидетелями конфликта между той же администрацией и другой семьей. Разговоры длились два дня, и в итоге люди собрали вещи и уехали до окончания своего отпуска. Если семья, о которой идет речь, читает этот отзыв (пребывание примерно 16.07.2026), я прошу их оставить отзыв и рассказать о своем опыте. Я думаю, важно, чтобы будущие туристы знали обо всех случаях, а не только о моем.
В последний день у меня тоже произошла странная ситуация. Женщина, которая, как я подозреваю, является владелицей или членом семьи, подошла ко мне с улыбкой и спросила, есть ли у меня брат-близнец, сказав, что, вероятно, перепутала меня с кем-то другим. Честно говоря, после всего, что произошло во время нашего пребывания, этот разговор показался мне как минимум странным и непонятным.
Мой вывод прост: отель может быть чистым, но если отношение к туристам заставляет их чувствовать себя нежеланными гостями, то отдых уже не будет успешным. К сожалению, мы больше сюда не вернемся.
P. S. Я призываю всех, кто столкнулся с подобными ситуациями, оставить отзыв. Многие предпочитают уйти, ничего не сказав, но честные отзывы помогают другим туристам принять взвешенное решение и могут побудить владельцев улучшить свои услуги и отношение к гостям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с позитивных моментов: номера чистые, и с этой точки зрения мне не на что жаловаться.
К сожалению, остальное оставило неприятный осадок.
С первого утра, за завтраком, у нас было ощущение, что за нами следят на каждом шагу. Двое сотрудников, которые, как я подозреваю, являются владельцами или их родителями, постоянно что-то говорили: «Вам нельзя», «Не здесь», «Это невозможно». Нам даже сказали, что нам нельзя подниматься на верхнюю террасу с чашкой кофе, хотя терраса тоже предназначена для туристов, потому что там не хватает чашек.
Мы приехали отдохнуть с семьей. Мы тихие люди, мы уважаем правила и никому не мешали. Именно поэтому мы не ожидали такого отношения.
Завтрак был одинаковым каждый день, без каких-либо изменений. Завтрак подается с 7:30 до 9:30, но если какой-либо продукт заканчивался до закрытия, его не пополняли. Я лично был свидетелем ситуации, когда около 9:00 закончились яйца, и турист спросил, готовят ли их снова. Ответ был: «Нет, уже поздно». На мой взгляд, если завтрак подается до 9:30, все продукты должны пополняться к концу рабочего дня.
Еще один момент, который нас беспокоил, — это запах в номере. Ковер сильно пах сыростью, и создавалось впечатление, что он не успел полностью высохнуть. Также в ванной комнате был неприятный запах, который сохранялся на протяжении всего пребывания. Это детали, влияющие на комфорт, и их не следует игнорировать.
Уборка номеров проводилась около 16:00–17:00, как раз когда большинство туристов возвращаются с пляжа и хотят отдохнуть. Если вы говорили, что уборка не нужна, пылесос начинал работать в коридоре, прямо у двери номера.
Каждое утро, около 6:30, раздавался очень громкий шум от стиральной или сушильной машины. Когда белье отжимали или сушили, шум был отчетливо слышен в комнате и мешал сну.
За завтраком я также заметила, что столовые приборы и тарелки были не идеально чистыми. Я вернула грязный нож, и вместо простого «приносим свои извинения» мне сказали, что это невозможно, потому что их посудомоечная машина не оставляет грязных столовых приборов, и что я, должно быть, их испачкала. Всем известно, что посудомоечная машина не гарантирует идеальной чистоты каждого предмета, поэтому его следует проверять перед тем, как ставить на стол.
Во время нашего пребывания мы также стали свидетелями конфликта между той же администрацией и другой семьей. Разговоры длились два дня, и в итоге люди собрали вещи и уехали до окончания своего отпуска. Если семья, о которой идет речь, читает этот отзыв (пребывание примерно 16.07.2026), я прошу их оставить отзыв и рассказать о своем опыте. Я думаю, важно, чтобы будущие туристы знали обо всех случаях, а не только о моем.
В последний день у меня тоже произошла странная ситуация. Женщина, которая, как я подозреваю, является владелицей или членом семьи, подошла ко мне с улыбкой и спросила, есть ли у меня брат-близнец, сказав, что, вероятно, перепутала меня с кем-то другим. Честно говоря, после всего, что произошло во время нашего пребывания, этот разговор показался мне как минимум странным и непонятным.
Мой вывод прост: отель может быть чистым, но если отношение к туристам заставляет их чувствовать себя нежеланными гостями, то отдых уже не будет успешным. К сожалению, мы больше сюда не вернемся.
P. S. Я призываю всех, кто столкнулся с подобными ситуациями, оставить отзыв. Многие предпочитают уйти, ничего не сказав, но честные отзывы помогают другим туристам принять взвешенное решение и могут побудить владельцев улучшить свои услуги и отношение к гостям.