Отзыв об отеле Vila Queen Mary

Я останавливаюсь в этом гостевом доме уже более 8 лет и рекомендовал его всем своим друзьям, и не одному, но последний раз оставил у меня горький осадок.
Это не роскошное место, но я всегда выбирал его из-за расположения: очень близко к пляжу, чистоты, прямого сообщения с железнодорожной станцией и парковкой, кондиционера, но не знаю, что с этим делать… В прошлый раз я бронировал номер с балконом, поскольку курю, и это необходимо, но по прибытии я был удивлён, что мне не дали номер с балконом… Хотя я упоминал об этом и считаю, что из уважения к многолетней преданности этому месту, я заслужил номер с балконом, как и говорил.
И такое безразличие было отвратительным.
Я больше не приеду сюда, потому что, к сожалению, просьбы клиента не были учтены. При бронировании все номера простые, без балкона, нет возможности забронировать номер с балконом, но вы можете указать это в сообщении… в этом и проблема.
Я больше не приеду и не буду вас рекомендовать, но вам стоит изменить этот момент.
Мне просто пришлось искать другое место с багажом за спиной… отвратительное отношение.
И ещё один момент: вы раскритиковали отзыв моих друзей, это НЕ моя ответственность за отзывы других людей. Вкусы разные, я не могу заставить их полюбить, если им не понравилось. 🤷🏻‍♀️
В целом мне понравилось… Но не в последний раз.
Думаю, вы отомстили мне за оставленный отзыв и за отношение моих друзей, НО я — это я, а они — это они, я не несу ответственности ни за чьи действия, проблема между вами и клиентом, я рекомендовал, но то, что происходит на месте, — это не моя проблема. 😊
Если вы всё ещё охотитесь за хорошими отзывами, относитесь к своим клиентам хорошо.
Доказательство — этот и предыдущие отзывы.
И ещё кое-что: когда вы просили меня отправить вам деньги (аванс) банковским переводом, вы не предоставили мне счёт.