Отзыв об отеле Hotel Orizont Cozia 3*

Lavinia R.

6/10
Română ➜ Русский
Отель расположен в хорошем месте, а спа-центр еще лучше. Здесь есть влажная и сухая сауны, джакузи, бассейн с пресной водой и бассейн с соленой водой.
Я думаю, что именно этот спа-центр, вместе с работающим там персоналом, выделяет этот отель.
К сожалению, в других областях отель оставляет желать лучшего, и я бы хотел, чтобы руководство хотя бы прочитало этот отзыв.
Номера небольшие, но хорошо оборудованы, с новой мебелью.
Что нам не понравилось: телевизор не работал, потому что коаксиальный кабель был скреплен скотчем, и HD-каналы не отображались.
Кроме того, в отеле, где стоимость проживания составляет почти 1000 леев за ночь (2 взрослых и ребенок), вы ожидаете, что ваш номер будет убран. Этого НЕ происходит.
Уборщица просто приходит, забирает мусорный мешок и оставляет полотенца и рулон туалетной бумаги на вашей кровати. За почти 4 дня нашего пребывания кровать ни разу не застилали (мы застилали ее сами, но дело не в этом), постельное белье тоже не меняли. Пол, будучи покрытым ковром, можно было бы ожидать хотя бы уборки пылесосом. Опять же, этого не произошло.
При заселении в номере чувствовался сильный запах сигарет (хотя курение запрещено), а в ванной, где все было помечено как «дезинфицированное», мусорное ведро было полно окурков.
Завтрак был неплохим, но немного однообразным. Можно было бы внести небольшие изменения (например, чередовать кабанос с беконом). Ужин… немного разочаровал. Можно было что-то найти, но намного ниже ожиданий.
Выезд в 11:30, после чего нельзя пользоваться спа-центром без оплаты (70 леев для взрослого и 50 (вероятно) для ребенка).
Лично мне показалось разумным иметь возможность некоторое время бесплатно пользоваться спа-центром, особенно учитывая, что там, скорее всего, можно было бы пообедать (за дополнительную плату), возможно, сделать массаж (тоже за дополнительную плату) или выпить что-нибудь в баре.
Поэтому мы выбрали другой спа-центр неподалеку, где за половину цены, которую мы заплатили бы после 11:30, мы воспользовались теми же услугами и поужинали. Возможно, с этой точки зрения политику следует немного пересмотреть, по крайней мере, в межсезонье, когда в спа-центре в 11:00 нас было четверо.
P. S. Молодая девушка, которая приходит в аквааэробику в 12:30, могла бы перестать жевать жвачку и вести себя насмешливо и, возможно, понять, что даже если «студенты» — пожилые люди, им все равно нужно объяснять время (1-2 или 1-2-3-4) и последовательности (повторения). Мы же не просто так машем руками, как бы там ни было.

Цена номера от 5 290 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.