Отзыв об отеле Hotel Roman Maramures - Ski & Spa Resort 3*

Silvia C.

2/10
RomânăРусский
Я оставляю этот отзыв, чтобы спасти отпуск тех, кто собирается провести его в Борше. Я останавливался в этом отеле с 30.12.2025 по 02.01.2026. К сожалению, наше пребывание в этом отеле не оправдало ожиданий, особенно учитывая цены. Завтрак не был включен в стоимость, хотя нам об этом сказали по телефону, а цена номера за ночь составляла 750 леев, номер с видом.
Новогодний пакет был чрезвычайно дорогим, 3400 леев (в дополнение к цене номера), но предоставленные услуги не оправдывали затраты. На новогоднем ужине все напитки, включая воду, были оплачены отдельно, а шампанское для чоканья в 12 часов дня – что, на мой взгляд, чрезмерно, учитывая стоимость пакета. Официант, который обслуживал наш столик, принес нам бутылку шампанского, которую мы не открывали, и когда мы попросили его убрать ее со стола и исключить из налогового чека, он сказал, что не может этого сделать.
В спа-зоне дверь в сухую сауну не закрывалась должным образом, что привело к крайне высокой и некомфортной температуре в бассейне и джакузи. Также неприятная ситуация была в баре: мужчины из группы, с которой я был, заказали пиво, и сотрудник принес бутылки по 500 мл и два бокала по 300 мл, налил пиво в бокалы и ушел с бутылками, в которых еще оставалось пиво, хотя каждая бутылка стоила 22 лея.
Ресторан не предлагает заявленного качества. Цены неоправданно высоки: два супа стоили 150 леев, хлеб оплачивался отдельно, сметана — 20 леев, перец чили — 10 леев, а порция ребрышек без гарнира — 180 леев. Кроме того, общение с персоналом не всегда было приятным.
В целом, я считаю, что качество обслуживания не соответствует цене, и я бы не рекомендовал этот отель.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.