Отзыв об отеле Casa Daiana

Alexandra P.

2/10
RomânăРусский
Разочарование! Прежде чем мы приедем: мы забронировали номер с 08.24 примерно на 3 человека, а хозяин сделал еще один заказ примерно на 10 человек сверх нашего бронирования. Хозяин предложил нам пойти в другое место, где мы были бы одни, но мы не согласились. Он нам рассказал, что у него есть 3 поменьше и они не такие красивые, отделены дверью от остальных. Я сказал хозяину, что нам нужны 3 комнаты с ванными комнатами, и дал нам то, что мы зарезервировали. Он никогда не говорил нам, что не может выполнить бронь. Как только я туда приехал, после 9 часов в пути, я узнал, что мы будем спать в маленьких комнатах для персонала, о чем он не упомянул, что не во всех из них есть ванная комната и что он ее не имеет. Дайте нам зарезервированные номера, потому что он не может разделить группу из 10 человек. Я искал другие варианты размещения в этом районе, но безуспешно. Обратный путь был невозможен, и мы зарегистрировались. Потом я заметил и другие вещи, не видимые на первый взгляд: оставленные в комнате чужие вещи; сломанная люстра; отсутствие вентиляции в санузле (поступает запах из соседнего санузла) ; отсутствие душа — мылись шлангом 3 дня, пока он не успел его поменять в одной комнате, в другой душ выходил из стены, и при первом использовании он падает на голову; двери не заперлись – мы остались с товаром позади; частые отключения электроэнергии; нехватка кадров; отсутствие полотенец и халатов; отсутствие одеяла. После первого сна я поняла, насколько плохие и неудобные матрасы и подушки. После первого дня я узнал, что одна из комнат была над кухней, и если я открывал окно (которое очень маленькое), весь запах из кухни попадал в окно. Хозяин сказал нам, что гостиная под этими 3 комнатами предназначена для нас, но на самом деле туда привозили туристов из другой локации, или там всегда кто-то был (а с незапирающимися дверями это было не приятно), или дамы из кухни спали на диване. Еда была не вау. Были вкуснейшие супы, тарелки шницелей, колбасок, джумарис (без овощей), запеченное мясо с соусом и картофельным пюре или рисом. Под Новый год та же тарелка, говядина, салат из икры (паштет из икры, из магазина, совсем не такой, как приготовленный дома). Форель с жареным картофелем и тертым сыром (не знаю, традиция ли это, но такое сочетание нам не по душе) + десерт, кекс и пирожные. Вот и все. Я ожидала стейк из отрезанной накануне свинины или сармале, но ответ был "у нас так, сармале в новогоднюю ночь не едят". Рассадка столов была неудобной. Нехватка персонала ощущалась и у бассейна после первого использования. На следующий день вода была грязной, не имеющей системы фильтрации и очистки. Разделка свиньи началась в 15.00-16.00, что заставило нас ждать ужина до 23.00. Мы не знаем точной причины, по которой было выбрано это время, можем только предположить, что приезжал репортер Канала Д. В гостевом доме нет собственной парковки, как написано на некоторых сайтах. Во дворе может поместиться до 3-х машин, но оставаться во дворе они не могут (потому что если есть машины, то ни для чего нет места), в том числе и свинью зарезали на улице.
Владелец гостевого дома сделал много резерваций, с целью не потерять деньги ни от одного туриста, а мест в гостевом доме не так много, особенно в столовой (ресторана много, стол был накрыт в прихожая, не более я имею в виду, что было бы, если бы мы все одновременно подумали пойти в бассейн). Мы мешали друг другу, персонал этим не занимался (я не ожидал, что они сразу решат проблемы, но они хотя бы не должны врать, что они этим занимаются, а на самом деле они не занимаются этим) это). По пути накопилось много минусов/недостатков, и в итоге цена соответствовала предлагаемым услугам. Учитывая картинки на сайтах и ​​прочитанные ранее отзывы, мы были глубоко разочарованы, а дальше пусть каждый сделает свои выводы.

Цена номера от 5 350 ₽

Выбрать номер в Casa Daiana
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.