Отзыв об отеле Green Residence 3*

Bianca M.

2/10
RomânăРусский
Хотя мы и сообщили хозяевам о времени нашего прибытия, они даже не потрудились положить мешок для мусора в мусорное ведро или заранее подготовить номер, не говоря уже о туалетной бумаге и невидимых полотенцах. Я отправил владельцу сообщение об отсутствии полотенец, он ответил, увидев нас в тот день (примерно через 5 часов), сказав, что они нам их принесут. Однако нам пришлось напомнить об этом хозяевам, и нам принесли 2 маленьких полотенца, потому что в тот день вода не дошла до верха, где у них стоят стиральные машины. Что меня не удивляет, учитывая, что на всех кранах были экономайзеры (из 16л сделали 4л). Мы не знали, неисправна ли в нашем номере насадка для душа, как настоящий примиритель, хозяин сказал нам, что мыться будет немного дольше из-за экономных игл, а в остальном проблем нет. С душем. Однако для некоторых личная гигиена действительно имеет значение. Кажется, я никогда не видел такого беспорядка, как здесь, в доме. Я остался всего на одну ночь, но с момента моего приезда и до моего отъезда абсолютно никто не удосужился выбросить со стола на ресепшене корки горького апельсина. «Кухня», как они заявляют, представляет собой не что иное, как антисанитарное, переполненное помещение, оборудованное микроволновой печью, тостером, грязными стульями и разложенными на столе ледяными тарелками. В номере раздавленные комары на всех стенах и потолке, отсутствующие шторы, сломанная штора, испачканное постельное белье, сломанная вешалка, нет противомоскитных сеток. Не знаю, с каких пор они перестали выбрасывать остатки клиентов через шкаф в номере, потому что я нашла упаковку презервативов. Хозяева всегда закрывают входную дверь на ключ и не знают, что с ней делать, так как в 2 из 3 ситуаций ее не поставили туда, где она должна была быть. На одной из фотографий, которые они рекламируют, изображена семейная пара, это самый неподходящий гестхаус для пары. Две кровати в номере на 2 человека разной высоты, о том, чтобы их приблизить, не может быть и речи. Я забронировал и оплатил через airbnb, 131 лей на 2 человека в гестхаусе, что не должно было быть больше 60 лей за ночь. Я была в ужасе, когда зашла в туалет на ресепшене, в унитазе была вода супового цвета и пахла хуже, чем в туалетах в региональных поездах. Уходя, я оставил ключ в вешалке и поехал оттуда, при этом даже не получил никакого сообщения от хозяев.
Возможно, больше всего меня беспокоил тот факт, что люди здесь гонятся за деньгами, а не ставят комфорт клиента на первое место. В номерах ничего не менялось с момента постройки гостевого дома.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.